Trưởng Phòng Dịch Vụ

Công ty TNHH Ôtô Tiến Thu Đà Nẵng tuyển dụng: Trưởng Phòng Dịch Vụ
Số lượng: 01 người
Mô tả công việc
- Xây dựng kế hoạch về chỉ tiêu doanh xưởng dịch vụ , công tác quản lý hoạt động xưởng, gia tăng năng suất, chất lượng và hiệu quả.
- Xây dựng chiến lược về công tác quy hoạch, phát triển, nâng cấp xưởng đáp ứng nhu cầu khách hàng.
- Xây dựng kế hoạch Tổ chức và đào tạo nâng cao tay nghề của kỹ thuật viên. Quy hoạch đào tạo nhân sự nguồn đảm bảo tính kế thừa.
- Tổ chức quản lý tài sản công ty.
- Điều hành hoạt động xưởng sửa chữa theo layout, quy trình vận hành dịch vụ do Khối ô tô/hãng
- Tổ chức các hoạt động sửa chữa linh hoạt, hiệu quả mang lại sự hài lòng cho khách hàng.
- Quản lý công tác chăm sóc khách hàng, theo dõi thường xuyên chỉ số hài lòng khách hàng.
- Giải quyết các khiếu nại của khách hàng liên quan đến chất lượng sửa chữa.
- Hỗ trợ các xử lý các công việc gấp phát sinh hằng ngày.
Yêu cầu năng lực:
- Tốt nghiệp đại học các ngành Công nghệ ô tô,....
- Thành thạo tin học văn phòng
- Đọc hiểu tài liệu, thông số kỹ thuật xe
- Nắm bắt các thương hiệu xe, phân khúc xe và hiểu thương hiệu Honda
- Nắm bắt nhanh với sự thay đổi của môi trường kinh doanh, cấu trúc giá thành dịch vụ, phát triển các gói sản phẩm dịch vụ & loại hình sửa chữa phù hợp theo nhu cầu khách hàng tại địa phương
- Kỹ năng xây dựng chiến lược kinh doanh DVPT.
- Kỹ năng quản trị, lãnh đạo, tạo động lực làm việc, đào tạo - phát triển nhân sự.
Yêu cầu khác:
- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm tại vị trí Quản đốc xưởng hoặc tối thiểu 2 năm tại vị trí TP DVPT tại các Showroom bên ngoài
- Tinh thần trách nhiệm; Trung thực, khéo léo, nhạy bén trong giao tiếp
- Sức khỏe/Ngoại hình: Tốt/ Khá
- Độ tuổi: Từ 30 - 45 tuổi
Hồ sơ bao gồm
- Đơn xin việc (có ghi rõ vị trí ứng tuyển);
- Sơ yếu lý lịch có xác nhận của chính quyền địa phương;
- Giấy khám sức khỏe có xác nhận của Cơ quan Y tế (không quá 3 tháng);
- Bản sao công chứng CMND/CCCD và Hộ khẩu;
- Bằng cấp liên quan;
- 01 Ảnh 3x4 (mới nhất).
Thời gian và địa điểm nộp hồ sơ
- Thời gian nhận hồ sơ: Đến hết ngày 31/03/2023
- Địa điểm nộp hồ sơ:
+ Nộp trực tiếp: Quầy Lễ Tân/Showroom Honda Ôtô Đà Nẵng - Cẩm Lệ, 147 Phạm Hùng - Hòa Xuân - Cẩm Lệ - Đà Nẵng
+ Nộp trực tuyến qua email: [protected info]
- Thông tin Liên hệ khi cần: Mrs Hạnh - SĐT: [protected info]Ngành nghề: Cơ khí/Kĩ thuật ứng dụng, Điện/Điện tử/Điện lạnh, Khác, Quản lý điều hành
Chia sẻ việc làm này