Trưởng Phòng Dịch VụCông ty CP Thành An Hòa Bình
Nơi làm việc: Hòa Bình
Ngành nghề: Quản lý điều hành, Lương cao, Ô tô - Xe máy, Dịch vụ
Thu nhập: Thoả thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 29/10/2024
Hạn nộp: 28/11/2024
Mô tả công việc
- Thực hiện xây dựng chiến lược, lập kế hoạch kinh doanh dịch vụ (xưởng dich vụ) hàng năm, kế hoạch công việc từng tháng để trình Giám đốc phê duyệt;
- Tham mưu xây dựng chính sách dịch vụ sau bán hàng, bao gồm chính sách về giá, khuyến mãi, chiết khấu và các chương trình quảng bá, tiếp cận đến khách hàng để trình Ban DV TAG/GĐ phê duyệt;
- Triển khai, thực hiện các Chính sách bán hàng (cung cấp dịch vụ) và chăm sóc khách hàng;
- Xây dựng phương án, điều hành và quản lý việc thực hiện kế hoạch kinh doanh và chính sách kinh doanh dịch vụ của Công ty
- Xây dựng chính sách, chương trình tiếp thị sản phẩm quảng bá, phát triển thương hiệu của Công ty phục vụ cho công tác dịch vụ, hỗ trợ khách hàng và chăm sóc khách hàng;
- Thực hiện công tác Khảo sát và đo lường sự hài lòng của khách hàng;
- Tìm kiếm, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng. Chăm sóc khách hàng theo chính sách của Công ty;
- Thu thập và quản lý thông tin khách hàng và hồ sơ khách hàng theo quy định;
- Thực hiện các báo cáo nội bộ, báo cáo hãng theo Quy định của Công ty và các báo cáo khác theo yêu cầu của ban GĐ.
- Tham mưu xây dựng chính sách dịch vụ sau bán hàng, bao gồm chính sách về giá, khuyến mãi, chiết khấu và các chương trình quảng bá, tiếp cận đến khách hàng để trình Ban DV TAG/GĐ phê duyệt;
- Triển khai, thực hiện các Chính sách bán hàng (cung cấp dịch vụ) và chăm sóc khách hàng;
- Xây dựng phương án, điều hành và quản lý việc thực hiện kế hoạch kinh doanh và chính sách kinh doanh dịch vụ của Công ty
- Xây dựng chính sách, chương trình tiếp thị sản phẩm quảng bá, phát triển thương hiệu của Công ty phục vụ cho công tác dịch vụ, hỗ trợ khách hàng và chăm sóc khách hàng;
- Thực hiện công tác Khảo sát và đo lường sự hài lòng của khách hàng;
- Tìm kiếm, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng. Chăm sóc khách hàng theo chính sách của Công ty;
- Thu thập và quản lý thông tin khách hàng và hồ sơ khách hàng theo quy định;
- Thực hiện các báo cáo nội bộ, báo cáo hãng theo Quy định của Công ty và các báo cáo khác theo yêu cầu của ban GĐ.
Yêu cầu
- Trình độ chuyên môn: Chuyên ngành Công nghệ ô tô hoặc các chuyên ngành khác có liên quan.
- Trình độ vi tính: Thành thạo tin học văn phòng
- Kinh nghiệm làm việc: Có tối thiểu là 02 năm kinh nghiệm làm ở vị trí tương đương
- Khả năng/kỹ năng cần có: Khả năng phân tích, định hướng phát triển, lập kế hoạch, báo cáo; Khả năng tổ chức, sắp xếp công việc hiệu quả,làm việc nhóm; Khả năng lập kế hoạch và tổ chức thực hiện, Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt; Kỹ năng đàm phán và thuyết phục; Có thể chịu được áp lực cao trong công việc
- Yêu cầu có tố chất lãnh đạo cao với khả năng truyền thông; nhanh nhẹn, cẩn thận, nhạy bén, chững chạc, tự tin; Có tinh thần trách nhiệm; cầu tiến, thích ứng nhanh.
- Trình độ vi tính: Thành thạo tin học văn phòng
- Kinh nghiệm làm việc: Có tối thiểu là 02 năm kinh nghiệm làm ở vị trí tương đương
- Khả năng/kỹ năng cần có: Khả năng phân tích, định hướng phát triển, lập kế hoạch, báo cáo; Khả năng tổ chức, sắp xếp công việc hiệu quả,làm việc nhóm; Khả năng lập kế hoạch và tổ chức thực hiện, Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt; Kỹ năng đàm phán và thuyết phục; Có thể chịu được áp lực cao trong công việc
- Yêu cầu có tố chất lãnh đạo cao với khả năng truyền thông; nhanh nhẹn, cẩn thận, nhạy bén, chững chạc, tự tin; Có tinh thần trách nhiệm; cầu tiến, thích ứng nhanh.
Quyền lợi
- Được tham gia đầy đủ chế độ BHXH,BHYT,BHTN theo quy định.
- Thưởng các ngày Lễ, Tết trong năm.
- Chế độ tham quan, nghỉ mát, sinh nhật, thăm hỏi hiếu hỉ.
- Được đào tạo nghiệp vụ chuyên môn.
- Hỗ trợ ăn trưa tại Công ty.
- Cơ hội thăng tiến rõ ràng, làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp...
- Thu nhập theo thỏa thuận
- Thưởng các ngày Lễ, Tết trong năm.
- Chế độ tham quan, nghỉ mát, sinh nhật, thăm hỏi hiếu hỉ.
- Được đào tạo nghiệp vụ chuyên môn.
- Hỗ trợ ăn trưa tại Công ty.
- Cơ hội thăng tiến rõ ràng, làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp...
- Thu nhập theo thỏa thuận
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hoà Bình: Km 5, Phố Ngọc, Phường Trung Minh, TP. Hòa Binh, Tỉnh Hòa Bình, TP Hoà Bình
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Cấp bậc
Trưởng/Phó phòng
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nam
- Hoà Bình: Km 5, Phố Ngọc, Phường Trung Minh, TP. Hòa Binh, Tỉnh Hòa Bình, TP Hoà Bình
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Cấp bậc
Trưởng/Phó phòng
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nam
Giới thiệu công ty
Việc làm tương tự
NHÂN VIÊN PHÁT TRIỂN KINH DOANH [Hòa Bình]
Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Kinh Doanh Dược Và Trang Thiết Bị Y Tế Việt Mỹ
Thương lượng
Hòa Bình
02/12/2024
Trưởng Phòng Vận Hành STEM/STEAM
CÔNG TY CỔ PHẦN V-PLUS VIỆT NAM
15 - 25 triệu
Hà Nội, Hòa Bình
17/11/2024
[HÒA BÌNH] NHÂN VIÊN PHÁT TRIỂN KINH DOANH NGÀNH SƠN NƯỚC
Công Ty TNHH Sản Xuất Và Thương Mại Sơn Gildden
Thương lượng
Hòa Bình
16/11/2024
Trưởng Phòng Kinh Doanh CLB AI & Robotic
Công Ty Cổ Phần Quản Lý Đầu Tư Bizmo
Thoả thuận
Hồ Chí Minh, Hòa Bình
20/11/2024
Sales IT (English/Japanese)
CÔNG TY TNHH WORLD FUSION VIỆT NAM
Thoả thuận
Hà Nội, Hòa Bình
27/11/2024
[Hòa Bình] Trưởng Khu Vực Kinh Doanh
Công Ty TNHH Sản Xuất Và Thương Mại Sơn Gildden
Thương lượng
Hòa Bình
17/12/2024
[Hòa Bình] Trưởng bộ phận Buồng phòng
Mandala Hospitality Group
cứng từ 30 - 40 tr
Hòa Bình
28/11/2024
Thực Tập Sinh Kinh Doanh
Công ty TNHH Tổng Đại Lý Kim Nhật
Thoả thuận
Hồ Chí Minh, Hòa Bình
30/11/2024
[Hòa Bình] Trưởng bộ phận tiền sảnh
Mandala Hospitality Group
cứng từ 30 - 40 tr
Hòa Bình
30/11/2024
Vị trí Trưởng Phòng Dịch Vụ do công ty Công ty CP Thành An Hòa Bình tuyển dụng tại Hòa Bình, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thoả thuận, tìm thêm việc làm về Trưởng Phòng Dịch Vụ hoặc công ty Công ty CP Thành An Hòa Bình ở các link phía trên
Giới thiệu công ty