Trưởng Phòng Điều Hành golf
TẬP ĐOÀN BRG (BRG GROUP)Địa điểm làm việc: Hà Nội, Thừa Thiên Huế
Hết hạn: 08/05/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: Cạnh tranh
Loại hình: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: 3 - 4 năm
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Quản lý, điều động, sắp xếp ca làm việc nhân viên của Phòng;
Chịu trách nhiệm quản lý hiệu quả công việc của Bộ phận Điều hành Gôn (Tổ Starter/marshal/ vallet/xe điện) và Bộ phận Caddie;
Điều phối để công tác phục vụ khách trên sân với chất lượng dịch vụ tốt nhất: đón tải gây khi khách check in và khi ra xe điện, điều phối khách xuất phát, giãn khách trên sân.....;
Xử lý các tranh chấp trên sân của khách hàng liên quan tới luật gồn;
Quản lý khu vực sân tập;
Lên kế hoạch đào tạo, đào tạo nâng cao cho đội ngũ nhân viên trong Phòng;
Thực hiện công tác sắp xếp giải đấu, bảng đấu, tỉnh điểm thi đấu;
Thường xuyên cập nhật thông tin về các giải đấu, luật thi đấu mới để triển khai áp dụng;
Giải quyết các vấn đề thắc mắc của khách, tạo mối quan hệ thân thiện để khách luôn hài lòng;
Đề xuất các ý tưởng mới lên Giám đốc Điều hành kinh doanh Gôn/BGĐ Công ty nhằm mục tiêu phục năng cao chất lượng phục vụ khách;
Phối hợp phòng Kinh doanh trong công tác chăm sóc khách hàng, khách hàng tiềm năng;
Tổng hợp báo cáo tình hình hoạt động của Phòng hàng ngày lên Giám đốc Điều hành kinh doanh Gôn/BGĐ Công ty;
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc.
Quản lý, điều động, sắp xếp ca làm việc nhân viên của Phòng;
Chịu trách nhiệm quản lý hiệu quả công việc của Bộ phận Điều hành Gôn (Tổ Starter/marshal/ vallet/xe điện) và Bộ phận Caddie;
Điều phối để công tác phục vụ khách trên sân với chất lượng dịch vụ tốt nhất: đón tải gây khi khách check in và khi ra xe điện, điều phối khách xuất phát, giãn khách trên sân.....;
Xử lý các tranh chấp trên sân của khách hàng liên quan tới luật gồn;
Quản lý khu vực sân tập;
Lên kế hoạch đào tạo, đào tạo nâng cao cho đội ngũ nhân viên trong Phòng;
Thực hiện công tác sắp xếp giải đấu, bảng đấu, tỉnh điểm thi đấu;
Thường xuyên cập nhật thông tin về các giải đấu, luật thi đấu mới để triển khai áp dụng;
Giải quyết các vấn đề thắc mắc của khách, tạo mối quan hệ thân thiện để khách luôn hài lòng;
Đề xuất các ý tưởng mới lên Giám đốc Điều hành kinh doanh Gôn/BGĐ Công ty nhằm mục tiêu phục năng cao chất lượng phục vụ khách;
Phối hợp phòng Kinh doanh trong công tác chăm sóc khách hàng, khách hàng tiềm năng;
Tổng hợp báo cáo tình hình hoạt động của Phòng hàng ngày lên Giám đốc Điều hành kinh doanh Gôn/BGĐ Công ty;
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc.
Yêu cầu công việc
Yêu Cầu Công Việc
Trình độ học vấn: Từ Cao đẳng trở lên, chuyên ngành khách sạn, kinh doanh, du lịch hoặc liên quan;
Chứng chỉ chuyên môn theo luật định: Chứng chỉ GPA là lợi thế;
Từ 3-4 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương;
Tiếng Anh giao tiếp thành thạo;
Am hiểu luật Gôn, có kinh nghiệm tổ chức các giải đấu;
Tin học văn phòng thành thạo;
Kỹ năng quản lý, đào tạo, đàm phán, xử lý tình huống tốt.
Trình độ học vấn: Từ Cao đẳng trở lên, chuyên ngành khách sạn, kinh doanh, du lịch hoặc liên quan;
Chứng chỉ chuyên môn theo luật định: Chứng chỉ GPA là lợi thế;
Từ 3-4 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương;
Tiếng Anh giao tiếp thành thạo;
Am hiểu luật Gôn, có kinh nghiệm tổ chức các giải đấu;
Tin học văn phòng thành thạo;
Kỹ năng quản lý, đào tạo, đàm phán, xử lý tình huống tốt.
Quyền lợi được hưởng
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Thông tin khác
Bằng cấp:
Cao đẳng
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
Cạnh tranh
Cao đẳng
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
Cạnh tranh
Nộp hồ sơ liên hệ
TẬP ĐOÀN BRG (BRG GROUP)
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Tập đoàn BRG (BRG Group) đầu tư và hoạt động tập trung chủ đạo vào lĩnh vực Tài Chính - Ngân hàng và sân Gôn với các công ty thành viên và các đơn vị liên kết có uy tín tại Việt Nam và quốc tế, mà tiêu biểu là Sân gôn BRG Kings Island Golf Resort (Đồng Mô, Sơn Tây, Hà Nội), Sân gôn BRG Ruby Tree Golf Resort (Đồ Sơn, Hải Phòng), Sân gôn BRG Legend Hill Golf Resort (Sóc Sơn, Hà Nội). BRG Group luôn không ngừng nỗ lực để thiết lập các giá trị mới vượt trội hơn và đa dạng hơn trong từng sản phẩm, dịch vụ, hoạt động trên nền tảng các giá trị cơ bản nhằm hướng tới việc tạo dựng cuộc sống chất lượng cao hơn cho cộng đồng, cho xã hội.
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG SUNRISE
12 - 17 triệu
27/05/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO IMAP VIỆT NAM - HCM
9 - 11 triệu
31/05/2024
Hà Nội, Hải Phòng, Điện Biên, Quảng Ninh, Thanh Hóa, Khác
Công Ty CP Dịch Vụ Đặt Sân Golf Việt Nam
15 - 25 triệu
16/05/2024
Hà Nội
Trưởng Nhóm Kinh Doanh / Giám Sát Kinh Doanh / Business Team Leader/ Business Supervisor/ Quản Lý Và Phát Triển Đối Tác (Thu Nhập 50Tr +++)Nộp đơn
Exchange by AIA - Hà Nội
25 - 50 triệu
02/06/2024
Hà Nội
Công ty Cổ phần HouseNow
30 - 40 triệu
05/06/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUE JUICE
15 Tr - 20 Tr VND
18/05/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH CHẾ BIẾN THỰC PHẨM ĐÔNG ĐÔ
21 - 25 triệu
10/06/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH HN MEDIA GROUP
30 - 50 triệu
06/06/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Thương Mại Dịch Vụ Quốc Tế Phúc An
17 - 25 triệu
22/05/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.