Trưởng Phòng Điều Hành

Mô tả Công việc
- Quản lý đội ngũ nhân sự trong phòng điều hành vận tải
- Phối hợp với bộ phận khác Dịch vụ khách hàng để lập kế hoạch và điều hành vận chuyển
- Quản lý chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng:
- Tìm kiếm, xây dựng và chọn lọc các đối tác, nhà xe mới: có đủ năng lực tham gia cung ứng dịch vụ, phù hợp các tiêu chí của HTX, thương lượng để có được giá mua và ưu đãi tốt nhất, chính sách thanh toán phù hợp.
- Kiểm tra, sắp xếp điều hành các xe du lịch từ 5 đến 47 chỗ theo yêu cầu.
- Hỗ trợ nhân viên điều hành gặp gỡ, tiếp xúc đối tác.
- Giám sát và hỗ trợ kịp thời nhân viên điều hành trong hoạt động điều hành cuốc xe.