TRƯỞNG PHÒNG HẠ TẦNG CNTT VÀ TIỆN ÍCH SỐ

Mô tả Công việc
Xây dựng kế hoạch và tổ chức phát triển kinh doanh các giải pháp Hạ tầng CNTT & Tiện ích số; tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng/doanh nghiệp tiềm năng.
Khảo sát, phân tích nhu cầu khách hàng; chủ trì tư vấn, thiết kế và đề xuất giải pháp kỹ thuật phù hợp với yêu cầu và ngân sách.
Xây dựng các giải pháp liên quan đến hạ tầng mạng LAN/WAN/Wi-Fi, System, Cloud, CCTV, Access Control, ELV, Smart Building/Smart City, IoT, AI và các tiện ích số.
Chủ trì hoạt động Pre-sales: xây dựng phương án kỹ thuật, BOM/BOQ, dự toán, báo giá, hồ sơ đề xuất/hồ sơ thầu; thuyết trình và bảo vệ giải pháp với khách hàng.
Phối hợp với bộ phận Kinh doanh trong quá trình tiếp cận khách hàng, xây dựng giải pháp, đàm phán và hoàn thiện phương án thương mại.
Lập kế hoạch và tổ chức triển khai các dự án CNTT & Tiện ích số; quản lý tiến độ, chi phí, chất lượng, nguồn lực và các rủi ro của dự án.
Quản lý, điều phối đội ngũ kỹ thuật, đối tác, vendor và nhà thầu trong quá trình triển khai.
Kiểm soát chất lượng thi công, nghiệm thu khối lượng, hồ sơ hoàn công, bàn giao và chuyển giao hệ thống cho khách hàng.
Điều phối xử lý các sự cố kỹ thuật phức tạp; đảm bảo chất lượng dịch vụ và các chỉ tiêu KPI/SLA đã cam kết.
Xây dựng, duy trì quan hệ với các hãng công nghệ, đối tác và nhà cung cấp nhằm cập nhật công nghệ và tối ưu giải pháp.
Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự của Phòng; chịu trách nhiệm về kết quả hoạt động, doanh thu và hiệu quả của mảng phụ trách.