Hoạch định & Tuyển dụng
Dự báo nhu cầu nhân sự theo từng kỳ/năm học, từng cơ sở.
Lập kế hoạch tuyển dụng theo ngân sách và timeline vận hành.
Triển khai quy trình tuyển dụng: đăng tuyển - sàng lọc - test - phỏng vấn.
Đề xuất mức lương, điều kiện làm việc và ngày bắt đầu.
Theo dõi và cập nhật số lượng nhân sự tăng/giảm/thực tế hằng tuần/hằng tháng
Lương - Phúc lợi - Chế độ
Kiểm tra công - ca - giờ làm; bảo đảm lương chi đúng, đủ và đúng hạn.
Thực hiện BHXH - BHYT - BHTN, thuế TNCN; làm việc với cơ quan liên quan.
Giải đáp thắc mắc nhân sự minh bạch, đúng quy định.
Đề xuất cải tiến chế độ phúc lợi định kỳ.
Hồ sơ - Pháp lý - Tuân thủ
Quản lý hợp đồng lao động, hồ sơ nhân sự & bảo mật dữ liệu cá nhân.
Truyền thông nội quy; đảm bảo tuân thủ Luật Lao động, tiêu chuẩn an toàn, PCCC và Quy tắc
bảo vệ trẻ em.
Rà soát - cập nhật - đề xuất sửa đổi các quy trình HCNS, nội quy, quy định.
Onboarding - Đào tạo - Theo dõi hiệu quả
Tổ chức "Ngày đầu đi làm", bàn giao công việc, hướng dẫn quy trình.
Theo dõi tiến trình vào việc theo mốc 30 - 60 - 90 ngày.
Phối hợp với bộ phận chuyên môn để lập kế hoạch đào tạo từng vị trí.
Ghi nhận mức độ hoàn thành và báo cáo hiệu quả vào việc.
Đánh giá - Lộ trình nghề nghiệp
Tổ chức đánh giá định kỳ (KPIs/ OKRs/ đánh giá 6 tháng/năm).
Xây dựng & truyền thông lộ trình thăng tiến cho các nhóm vị trí.
Theo dõi năng lực - đề xuất phát triển hoặc thay thế phù hợp.
Văn hóa doanh nghiệp
Lan tỏa giá trị cốt lõi của Trung tâm.
Tổ chức sinh nhật, vinh danh, workshop nội bộ, hoạt động gắn kết.
Quản lý kênh góp ý (ẩn danh khi cần), xử lý mâu thuẫn nội bộ.
Dữ liệu - Báo cáo - Cải tiến hệ thống
Tổng hợp số liệu: headcount, chi phí nhân sự, biến động lương, công - ca.
Báo cáo tuần/tháng/quý cho Ban
Giám đốc.
Đề xuất số hóa quy trình & hệ thống Human Resource Information System phù hợp với quy mô Trung tâm.
Chế độ theo luật: Hợp đồng lao động & bảo hiểm đầy đủ (BHXH/BHYT/BHTN); nghỉ phép năm, nghỉ lễ/tết theo quy định.
Văn hóa & gắn kết: Du lịch/team building theo kế hoạch; liên hoan nội bộ định kỳ.
Quan tâm cá nhân: Quà sinh nhật; hiếu hỉ, thăm hỏi ốm đau theo quy định công ty.
Cơ hội phát triển: Đào tạo nội bộ/ngắn hạn; được trao quyền đề xuất cải tiến quy trình và số hoá hệ thống nhân sự.
Đãi ngộ: Xem xét điều chỉnh đãi ngộ định kỳ theo hiệu quả công việc và chính sách công ty.