Trưởng Phòng Hành Chính - Nhân Sự

A. Quản trị Nhân sự (HRM)
1. Tổ chức bộ máy & định biên
o Xây dựng sơ đồ tổ chức, định biên theo giai đoạn dự án (mở bán - thi công - bàn giao - vận hành).
o Thiết kế mô tả công việc, khung năng lực, phân quyền - phối hợp liên phòng ban.
2. Tuyển dụng (đặc thù BĐS)
o Lập kế hoạch tuyển theo mùa vụ: sale, telesale, CSKH, pháp lý hồ sơ, QLDA, kỹ thuật, chăm sóc sau bán...
o Chuẩn hóa quy trình tuyển dụng, phỏng vấn, offer, onboarding; quản lý nguồn tuyển/đại lý cộng tác nếu có.
3. C&B: lương - thưởng - phúc lợi
o Xây dựng thang bảng lương, quy chế lương thưởng theo hiệu suất (đặc thù: thưởng kinh doanh, thưởng dự án, KPI).
o Quản lý chấm công, tăng ca, phép, phụ cấp (đi công tác, điện thoại, xăng xe...); kiểm soát quỹ lương & chi phí nhân sự.
o Tham mưu chính sách thưởng chiến dịch mở bán, thưởng nóng, chương trình thi đua nội bộ.
4. Quan hệ lao động & tuân thủ
o Soạn/kiểm soát: HĐLĐ, phụ lục, quyết định tiếp nhận/điều chuyển/bổ nhiệm/miễn nhiệm/kỷ luật/nghỉ việc.
o Xây dựng và vận hành: Nội quy, quy chế, quy trình (tuyển dụng, thử việc, đánh giá, đào tạo, kỷ luật...).
o Xử lý tranh chấp/vi phạm; làm việc với cơ quan nhà nước khi thanh tra, kiểm tra lao động.
5. BHXH - BHYT - BHTN & hồ sơ nhân sự
o Quản lý tham gia, tăng/giảm, chốt sổ, giải quyết chế độ (ốm đau, thai sản, TNLĐ...).
o Quản lý hồ sơ nhân sự, dữ liệu nhân sự, bảo mật thông tin; lưu trữ theo chuẩn.
6. Đào tạo & phát triển
o Lập kế hoạch đào tạo hội nhập, đào tạo văn hóa doanh nghiệp, đào tạo nội bộ theo vai trò.
o Phối hợp xây dựng KPI/OKR, đánh giá định kỳ; kế hoạch phát triển nhân sự chủ chốt.
B. Hành chính - Văn phòng (Admin)
1. Vận hành hành chính tổng hợp
o Quản lý tài sản, công cụ dụng cụ, văn phòng phẩm; quy trình cấp phát - thu hồi.
o Quản lý hợp đồng dịch vụ: vệ sinh, bảo vệ, cây xanh, diệt côn trùng, thuê văn phòng, internet, điện nước...
o Thiết lập định mức chi phí hành chính, kiểm soát ngân sách, tối ưu chi phí vận hành.
2. Công tác hậu cần & sự kiện
o Tổ chức sự kiện nội bộ: kickoff mở bán, tổng kết, team building, họp đại lý...
o Hỗ trợ hậu cần cho hoạt động kinh doanh dự án: tiếp khách, phòng họp, teabreak, đi công tác.
3. Quản trị văn thư - lưu trữ
o Soạn thảo/ban hành quản lý công văn, quyết định, thông báo nội bộ; quản lý con dấu theo quy định công ty.
o Lưu trữ hồ sơ hành chính - nhân sự; phối hợp Pháp chế/QLDA lưu hồ sơ dự án khi cần.
C. An toàn, an ninh & vận hành theo đặc thù dự án
• Phối hợp Ban QLDA/BCN công trường thiết lập quy định ra vào công trường/văn phòng dự án.
• Quản lý nhà thầu bảo vệ, camera, PCCC cơ bản (phối hợp bộ phận chuyên trách nếu có).
• Xử lý sự cố hành chính - nhân sự tại dự án: ca kíp, kỷ luật, tai nạn lao động (nếu phát sinh).
D. Quản trị hệ thống & báo cáo
• Xây dựng các biểu mẫu - quy trình chuẩn: đề xuất tuyển dụng, điều chuyển, thanh toán công tác phí, đề nghị mua sắm, cấp phát tài sản, nghỉ phép...
• Báo cáo định kỳ cho BGĐ: biến động nhân sự, tỷ lệ nghỉ việc, hiệu suất tuyển dụng, quỹ lương, chi phí hành chính, rủi ro tuân thủ.