Xây dựng và triển khai chiến lược bán hàng online trên các kênh: Shopee, Lazada, TikTok Shop, Facebook, Website, Zalo OA.
Lập kế hoạch doanh số theo tháng/quý và chịu trách nhiệm về chỉ tiêu doanh thu online của toàn chuỗi.
Quản lý, đào tạo và phân bổ công việc cho đội ngũ
sale online,
chăm sóc khách hàng, chốt đơn.
Phối hợp với bộ phận marketing lên chương trình khuyến mãi, quảng cáo, livestream, đẩy sản phẩm.
Quản lý gian hàng: tối ưu hình ảnh, mô tả sản phẩm, giá bán, tồn kho đồng bộ với hệ thống (KiotViet).
Theo dõi, phân tích số liệu bán hàng, tỷ lệ chuyển đổi, đánh giá hiệu quả từng kênh và đề xuất cải tiến.
Xử lý khiếu nại, đánh giá xấu, kiểm soát tỷ lệ hoàn/hủy đơn.
Báo cáo trực tiếp cho Ban Giám đốc.
Tối thiểu 2-3 năm kinh nghiệm quản lý sale online, ưu tiên ngành bán lẻ / xe đạp / thể thao / đồ gia dụng.
Am hiểu vận hành các sàn TMĐT và công cụ quảng cáo (Shopee/TikTok Ads, Facebook Ads).
Có kinh nghiệm quản lý và dẫn dắt đội nhóm, kỹ năng đào tạo nhân viên.
Nhạy số liệu, biết dùng Excel/phần mềm
quản lý bán hàng để phân tích, ra quyết định.
Tư duy chủ động, chịu áp lực doanh số, có tinh thần trách nhiệm cao.
Thu nhập hấp dẫn, thưởng doanh số không giới hạn.
Được quyền chủ động xây dựng đội nhóm và ngân sách theo kế hoạch.
Chế độ BHXH, nghỉ lễ Tết theo quy định; môi trường trẻ, phát triển nhanh.
Cơ hội thăng tiến khi chuỗi mở rộng thêm chi nhánh.