Mô tả Công việc
1. Phát triển kinh doanh & thị trường
Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh theo tháng, quý và năm.
Nghiên cứu thị trường, xu hướng du học và nhu cầu khách hàng để đề xuất chiến lược phát triển phù hợp.
Chủ động tìm kiếm, khai thác và phát triển các nguồn khách hàng mới.
Mở rộng mạng lưới đối tác gồm:
Trường THPT
Trung tâm ngoại ngữ
Cộng tác viên tuyển sinh
Doanh nghiệp
Các tổ chức giáo dục trong và ngoài nước
Xây dựng hệ thống tuyển sinh đa nguồn, giảm phụ thuộc vào data Marketing.
2. Quản lý doanh số
Chịu trách nhiệm trực tiếp về doanh số của phòng.
Xây dựng KPI và kế hoạch hành động cho đội ngũ kinh doanh.
Theo dõi, đánh giá và tối ưu các chỉ số:
Lead
Tỷ lệ chuyển đổi
Doanh thu
Hiệu suất nhân sự
Đảm bảo hoàn thành các mục tiêu doanh thu được giao.
3. Quản lý đội ngũ
Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ Sales/Tư vấn tuyển sinh.
Thiết lập quy trình làm việc và tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng.
Huấn luyện kỹ năng tư vấn, bán hàng và
phát triển kinh doanh cho nhân sự.
Xây dựng văn hóa làm việc hướng mục tiêu và hiệu suất cao.
4. Quản lý vận hành kinh doanh
Xây dựng và cải tiến quy trình tư vấn,
chăm sóc khách hàng và theo dõi hồ sơ.
Quản lý chất lượng dịch vụ xuyên suốt hành trình khách hàng.
Đảm bảo dữ liệu khách hàng được quản lý chính xác, đầy đủ và bảo mật.
Phối hợp với các phòng ban để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
5. Báo cáo & chiến lược
Báo cáo định kỳ kết quả kinh doanh cho Ban Giám đốc.
Đề xuất các giải pháp tăng trưởng doanh thu và mở rộng thị trường.
Tham gia xây dựng chiến lược phát triển dài hạn của thương hiệu Edugenic Global.
Mức lương cơ bản: 20 - 30 triệu / tháng
Thu nhập 30 - 60+ triệu / tháng