Trưởng Phòng Kinh Doanh Online (lĩnh vực y tế)
Công Ty Cổ Phần Bảo Hiểm Công Nghệ MediciĐịa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 29/06/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: Cạnh tranh
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Quản lý
Kinh nghiệm: 4 - 5 năm
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Trưởng Phòng Kinh Doanh sẽ chịu trách nhiệm quản lý đội ngũ kinh doanh và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu thông qua các kênh trực tuyến. Vai trò này đòi hỏi một cá nhân chủ động, hướng đến kết quả với sự hiểu biết sâu sắc về kinh doanh trực tuyến & nền tảng mạng xã hội (Tiktok, Facebook, Zalo, ...) cũng như kinh nghiệm khai thác thương mại trong lĩnh vực y tế.
Nhiệm vụ chính:
Quản lý đội ngũ & tuyển dụng - đào tạo:
Chịu trách nhiệm tuyển dụng, quản lý, đánh giá hiệu suất định kỳ & thúc đẩy đội ngũ kinh doanh online đảm bảo hoạt động được thông suốt & hiệu quả và đạt chỉ tiêu kinh doanh (Sales chat & Telesales) & chăm sóc khách hàng (trên 30 nhân sự).
Thực hiện hướng dẫn đào tạo cho nhân viên mới cũng như nâng cao năng lực trong quá trình công tác cho đội ngũ trợ lý bác sỹ, chăm sóc khách hàng (thuộc các chuyên khoa: Da liễu, Nhi, Nam Khoa, Phụ khoa, ...)
Quản lý hoạt động kinh doanh & xử lý sự cố:
Khảo sát, phân tích thị trường, đánh giá khả năng và các cơ hội kinh doanh các mặt hàng của Công ty trên thị trường tại kênh Online (Website, Facebook, Zalo...)
Giám sát các hoạt động kinh doanh trực tuyến hàng ngày trên các nền tảng/ công cụ mà công ty quản lý, đảm bảo quy trình suôn sẻ và hiệu quả.
Nghiên cứu, xây dựng các chính sách bán hàng, chăm sóc khách hàng cho kênh online
Đề xuất, phối hợp với phòng Marketing triển khai các chương trình quảng cáo, làm thương hiệu cho nhãn hàng.
Theo dõi và phân tích các chỉ số hiệu suất kinh doanh, chuẩn bị báo cáo và trình bày kết quả lên cấp trên.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng & đối tác
Giải quyết các yêu cầu, xử lý các vấn đề và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Tối ưu hóa danh sách sản phẩm phân phối trực tuyến, chương trình khuyến mãi và chiến lược định giá để tối đa hóa doanh số bán hàng.
Các công việc khác theo chỉ đạo từ cấp trên
Trưởng Phòng Kinh Doanh sẽ chịu trách nhiệm quản lý đội ngũ kinh doanh và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu thông qua các kênh trực tuyến. Vai trò này đòi hỏi một cá nhân chủ động, hướng đến kết quả với sự hiểu biết sâu sắc về kinh doanh trực tuyến & nền tảng mạng xã hội (Tiktok, Facebook, Zalo, ...) cũng như kinh nghiệm khai thác thương mại trong lĩnh vực y tế.
Nhiệm vụ chính:
Quản lý đội ngũ & tuyển dụng - đào tạo:
Chịu trách nhiệm tuyển dụng, quản lý, đánh giá hiệu suất định kỳ & thúc đẩy đội ngũ kinh doanh online đảm bảo hoạt động được thông suốt & hiệu quả và đạt chỉ tiêu kinh doanh (Sales chat & Telesales) & chăm sóc khách hàng (trên 30 nhân sự).
Thực hiện hướng dẫn đào tạo cho nhân viên mới cũng như nâng cao năng lực trong quá trình công tác cho đội ngũ trợ lý bác sỹ, chăm sóc khách hàng (thuộc các chuyên khoa: Da liễu, Nhi, Nam Khoa, Phụ khoa, ...)
Quản lý hoạt động kinh doanh & xử lý sự cố:
Khảo sát, phân tích thị trường, đánh giá khả năng và các cơ hội kinh doanh các mặt hàng của Công ty trên thị trường tại kênh Online (Website, Facebook, Zalo...)
Giám sát các hoạt động kinh doanh trực tuyến hàng ngày trên các nền tảng/ công cụ mà công ty quản lý, đảm bảo quy trình suôn sẻ và hiệu quả.
Nghiên cứu, xây dựng các chính sách bán hàng, chăm sóc khách hàng cho kênh online
Đề xuất, phối hợp với phòng Marketing triển khai các chương trình quảng cáo, làm thương hiệu cho nhãn hàng.
Theo dõi và phân tích các chỉ số hiệu suất kinh doanh, chuẩn bị báo cáo và trình bày kết quả lên cấp trên.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng & đối tác
Giải quyết các yêu cầu, xử lý các vấn đề và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Tối ưu hóa danh sách sản phẩm phân phối trực tuyến, chương trình khuyến mãi và chiến lược định giá để tối đa hóa doanh số bán hàng.
Các công việc khác theo chỉ đạo từ cấp trên
Yêu cầu công việc
Yêu Cầu Công Việc
Trình độ: Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Marketing, Kinh tế thương mại hoặc các lĩnh vực liên quan.
Kinh nghiệm:
Tối thiểu 4 - 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh online/ Telesales, trong đó có ít nhất 2 năm ở vị trí quản lý tương đương trong ngành bán lẻ, có kinh nghiệm phát triển mảng bán hàng online.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong các mảng sản phẩm chăm sóc sức khỏe, thực phẩm chức năng, sản phẩm chăm sóc dinh dưỡng, ...
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản lý cả đội ngũ kinh doanh online & telesales
Kỹ năng:
Kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội ngũ tốt. Giao tiếp tốt, chịu áp lực cao.
Sử dụng thành thạo các phần mềm quản lý chat trực tuyến & kỹ năng tin học văn phòng tốt
Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề với tư duy hướng dữ liệu. Kiểm soát và phòng ngừa rủi ro.
Quyền Lợi Được Hưởng
Thu nhập: Lương cứng + Lương theo KPI doanh số
Cơ hội làm việc với các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực và các cộng sự tài năng.
Làm việc trong môi trường minh bạch, tin cậy và truyền cảm hứng.
Được cung cấp Kiểm tra sức khỏe thường niên, đảm bảo chế độ Bảo hiểm và chế độ ngày nghỉ theo luật Lao Động Việt Nam.
Nhận ưu đãi khi mua hàng nội bộ.
Tham gia các hoạt động gắn kết và well-being: Company events, Happy Friday, Sinh nhật tháng, các CLB, Workshop về chăm sóc sức khỏe thể chất và tinh thần.
Medici, tại sao là chúng tôi?
Cân nhắc về cơ hội làm việc tại Medici? Dưới đây là top 4 yếu tố quan trọng về Medici:
Sự nghiệp phát triển nhanh đi cùng với tiềm năng của bạn: Ở Medici, chúng tôi mang đến cơ hội để Bạn tỏa sáng. Bạn đóng góp ý tưởng. Bạn được cân nhắc ở vị trí xứng đáng.
Cơ hội phát triển khả năng và làm việc với các chuyên gia hàng đầu: Chúng tôi tự hào là startup với những nhân sự giàu kinh nghiệm từ các doanh nghiệp lớn trong các lĩnh vực: Bảo hiểm và công nghệ, truyền thông và phát triển doanh nghiệp.
Môi trường làm việc năng động và đa dạng: Chúng tôi đề cao đồng thời coi trọng sự đa dạng và hòa nhập. Chúng tôi hướng đến kiến tạo một môi trường làm việc mở và có tầm nhìn chiến lược, trong đó bạn là một nhân tố quan trọng và tạo điều kiện cho bạn phát triển mạnh mẽ.
Tạo ra ảnh hưởng đến xã hội: Medici không chỉ đặt trọng tâm trong việc bảo vệ cuộc sống của hàng triệu người dân và tạo ra các sáng kiến công nghệ, mà chúng tôi đồng thời còn mở rộng tầm nhìn đến các khu vực còn nhiều khó khăn để giải quyết các vấn đề về bảo hiểm và sức khỏe.
Địa điểm & thời gian làm việc:
Văn phòng Medici tại Hà Nội: Tầng 7, 36 Hoàng Cầu, Đống Đa, Hà Nội
Thời gian làm việc tại văn phòng: Thứ 2 - Thứ 6 & Sáng Thứ 7 (8:30 - 18:30 hàng ngày, nghỉ trưa 1h30)
Trình độ: Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Marketing, Kinh tế thương mại hoặc các lĩnh vực liên quan.
Kinh nghiệm:
Tối thiểu 4 - 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh online/ Telesales, trong đó có ít nhất 2 năm ở vị trí quản lý tương đương trong ngành bán lẻ, có kinh nghiệm phát triển mảng bán hàng online.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong các mảng sản phẩm chăm sóc sức khỏe, thực phẩm chức năng, sản phẩm chăm sóc dinh dưỡng, ...
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản lý cả đội ngũ kinh doanh online & telesales
Kỹ năng:
Kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội ngũ tốt. Giao tiếp tốt, chịu áp lực cao.
Sử dụng thành thạo các phần mềm quản lý chat trực tuyến & kỹ năng tin học văn phòng tốt
Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề với tư duy hướng dữ liệu. Kiểm soát và phòng ngừa rủi ro.
Quyền Lợi Được Hưởng
Thu nhập: Lương cứng + Lương theo KPI doanh số
Cơ hội làm việc với các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực và các cộng sự tài năng.
Làm việc trong môi trường minh bạch, tin cậy và truyền cảm hứng.
Được cung cấp Kiểm tra sức khỏe thường niên, đảm bảo chế độ Bảo hiểm và chế độ ngày nghỉ theo luật Lao Động Việt Nam.
Nhận ưu đãi khi mua hàng nội bộ.
Tham gia các hoạt động gắn kết và well-being: Company events, Happy Friday, Sinh nhật tháng, các CLB, Workshop về chăm sóc sức khỏe thể chất và tinh thần.
Medici, tại sao là chúng tôi?
Cân nhắc về cơ hội làm việc tại Medici? Dưới đây là top 4 yếu tố quan trọng về Medici:
Sự nghiệp phát triển nhanh đi cùng với tiềm năng của bạn: Ở Medici, chúng tôi mang đến cơ hội để Bạn tỏa sáng. Bạn đóng góp ý tưởng. Bạn được cân nhắc ở vị trí xứng đáng.
Cơ hội phát triển khả năng và làm việc với các chuyên gia hàng đầu: Chúng tôi tự hào là startup với những nhân sự giàu kinh nghiệm từ các doanh nghiệp lớn trong các lĩnh vực: Bảo hiểm và công nghệ, truyền thông và phát triển doanh nghiệp.
Môi trường làm việc năng động và đa dạng: Chúng tôi đề cao đồng thời coi trọng sự đa dạng và hòa nhập. Chúng tôi hướng đến kiến tạo một môi trường làm việc mở và có tầm nhìn chiến lược, trong đó bạn là một nhân tố quan trọng và tạo điều kiện cho bạn phát triển mạnh mẽ.
Tạo ra ảnh hưởng đến xã hội: Medici không chỉ đặt trọng tâm trong việc bảo vệ cuộc sống của hàng triệu người dân và tạo ra các sáng kiến công nghệ, mà chúng tôi đồng thời còn mở rộng tầm nhìn đến các khu vực còn nhiều khó khăn để giải quyết các vấn đề về bảo hiểm và sức khỏe.
Địa điểm & thời gian làm việc:
Văn phòng Medici tại Hà Nội: Tầng 7, 36 Hoàng Cầu, Đống Đa, Hà Nội
Thời gian làm việc tại văn phòng: Thứ 2 - Thứ 6 & Sáng Thứ 7 (8:30 - 18:30 hàng ngày, nghỉ trưa 1h30)
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Thông tin khác
Bằng cấp:
Đại học
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
Cạnh tranh
Đại học
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
Cạnh tranh
Nộp hồ sơ liên hệ
Công Ty Cổ Phần Bảo Hiểm Công Nghệ Medici
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Medici là công ty công nghệ với sứ mệnh giúp người Việt dễ dàng tiếp cận dịch vụ bảo hiểm và chăm sóc sức khỏe. Medici sở hữu hệ sinh thái bảo hiểm và chăm sóc sức khỏe rộng khắp với mạng lưới đối tác trên toàn quốc, hơn 100 văn phòng chi nhánh tại Việt Nam. Medici đã được Forbes đưa vào danh sách Forbes Asia 100 to watch 2022 và được đầu tư bởi các quỹ uy tín trong khu vực như Jungle Ventures, Insignia Ventures Partners và Wavemaker Partners.
Medici cùng những con số ấn tượng:
- Top 100 to watch Forbes Asia 2022
- Gọi vốn thành công vòng Series A
- 4 văn phòng chính tại Việt Nam, 100 văn phòng vệ tinh trên cả nước
- 200+ nhân sự
- 100+ khách hàng doanh nghiệp
- 200k+ khách hàng cá nhân
Medici cùng những con số ấn tượng:
- Top 100 to watch Forbes Asia 2022
- Gọi vốn thành công vòng Series A
- 4 văn phòng chính tại Việt Nam, 100 văn phòng vệ tinh trên cả nước
- 200+ nhân sự
- 100+ khách hàng doanh nghiệp
- 200k+ khách hàng cá nhân
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM TRẦN ANH
20 triệu - 30 triệu VNĐ + doanh số + thưởng (thu nhập không giới hạn)
17/07/2024
Hà Nội
Công ty cổ phần Công nghệ và dịch vụ Y tế Medici
Thoả thuận
30/07/2024
Hà Nội
Công ty TNHH ICAR Việt Nam
Upto 30.000.000 - 50.000.000 VND
30/06/2024
Hà Nội, Đà Nẵng
Công Ty TNHH Thương Mại & Dịch Vụ Y Tế Đất Việt
Thoả thuận
29/06/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG VÀ QUẢNG CÁO UPDIA
15 - 40 triệu VND
09/07/2024
Hà Nội
TẬP ĐOÀN BRG (BRG GROUP)
Cạnh tranh
21/07/2024
Hà Nội, Nghệ An
Công ty Cổ phần Y Dược Vietlife
25 Tr - 30 Tr VND
31/07/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.