Mô tả công việc
Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?
I. MỤC ĐÍCH CỦA CHỨC VỤ
Tham mưu cho giám đốc trong lĩnh vực kinh doanh và quản lý hoạt động của Phòng Kinh doanh quốc tế bao gồm:
Thiết lập và triển khai thực hiện các kế hoạch kinh doanh quốc tế
Quản lý doanh thu, công nợ khách hàng quốc tế và chi phí hoạt động của Phòng KDQT
Soạn thảo và thực hiện hợp đồng mua bán quốc tế, hợp đồng vận tải và bảo hiểm quốc tế
Thiết lập và triển khai các hoạt động Marketing quốc tế và
chăm sóc khách hàng QT
II. NỘI DUNG CÔNG VIỆC
1. Nhiệm vụ chính
Thiết lập và triển khai thực hiện các kế hoạch kinh doanh
Phối hợp với R&D để nghiên cứu và phát triển thị trường tiềm năng, xác định sản phẩm chủ lực. Thiết lập kế hoạch sản lượng và doanh số tương ứng với từng thị trường, đối tượng khách hàng và từng thời kỳ hợp tác.
Định kỳ đánh giá nhu cầu của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của Công ty, qua đó đề xuất các điều chỉnh các yếu tố sản phẩm và kế hoạch doanh số phù hợp với tình hình thực tế.
Quản lý, giám sát và hỗ trợ việc xây dựng và triển khai thực hiện các kế hoạch kinh doanh của từng nhân viên thuộc Phòng Kinh doanh quốc tế.
Quản lý doanh thu và công nợ khách hàng quốc tế và chi phí hoạt động của Phòng
Xây dựng kế hoạch doanh số cho từng đối tượng khách hàng trong từng tháng, quý, năm. Định kỳ cập nhật và báo cáo tình hình thực hiện doanh số cho Ban giám đốc.
Đảm bảo hoạt động thanh toán, công nợ đối với Khách hàng tuân thủ đúng quy định của Công ty và điều kiện ký kết trong hợp đồng/thoả thuận trên nguyên tắc tối đa hoá lợi ích hợp pháp cho Công ty.
Lập kế hoạch thu hồi công nợ, đôn đốc yêu cầu thanh toán những khoản nợ quá hạn (nếu có).
Quản lý việc thực hiện doanh thu và công nợ của từng nhân viên thuộc Phòng Kinh doanh Quốc tế.
Thiết lập kế hoạch ngân sách cho Phòng, căn cứ các mục tiêu kinh doanh hàng năm và phân bổ theo tháng.
Giám sát, kiểm soát chi phí hoạt động của Phòng, chủ động tìm kiếm & thực hiện các giải pháp tiết giảm chi phí, tăng tính hiệu quả sử dụng ngân sách.
Báo cáo, giải trình các khoản chi tiêu theo quy định hiện hành của công ty về
quản lý tài chính và chi phí.
Đàm phán, soạn thảo và thực hiện hợp đồng mua bán quốc tế, hợp đồng vận tải và bảo hiểm quốc tế
Soạn thảo, làm thủ tục ký kết các hợp đồng mua bán quốc tế, hợp đồng vận tải và bảo hiểm quốc tế theo đúng quy trình, chính sách bán hàng của Công ty.
Phối hợp với các bộ phận liên quan trong Công ty để thực hiện đúng và đầy đủ các hợp đồng quốc tế. Theo sát ý kiến phản hồi của Khách hàng và đối tác sau mỗi hợp đồng quốc tế.
Quản lý, lưu trữ hợp đồng và hồ sơ chứng từ liên quan theo quy định của Công ty.
Thiết lập và triển khai thực hiện các hoạt động Marketing và chăm sóc khách hàng
Đề xuất và chủ trì thực hiện các hoạt động Marketing quốc tế (tham gia các hội chợ, triễn lãm ngành hàng quốc tế, công bố thông tin trên phương tiện thông tin đại chúng...)
Đề xuất và chủ trì thực hiện các hoạt động nghiên cứu và khảo sát thị trường quốc tế, phù hợp với định hướng phát triển thị trường được Ban giám đốc phê duyệt.
Lập báo cáo phân tích đánh giá sự hài lòng của khách hàng, đề xuất các hành động nhằm cải tiến sự hài lòng của khách hàng với các sản phẩm và cách thức thực hiện các đơn hàng
Xây dựng, đề xuất các chương trình thăm viếng và
hỗ trợ Khách hàng chiến lược hàng năm.
Chịu trách nhiệm tiếp khách quốc tế sang thăm và làm việc với Công ty.
2. Nhiệm vụ khác
Phối hợp cung cấp thông tin theo yêu cầu của chức năng Kiểm toán nội bộ
Đầu mối tiếp nhận thông tin, phân công công việc cho các nhân viên trong Phòng phù hợp với khả năng và năng lực cá nhân.
Đảm bảo công việc của Phòng hoàn thành các mục tiêu đã đặt ra.
Xử lý các vấn đề phát sinh của chức năng Kinh doanh Quốc tế
Thực hiện các nhiệm vụ khác thuộc chức năng, nhiệm vụ của chức năng và theo sự phân công của cấp trên.
Thực hiện các nhiệm vụ theo như khung phân quyền đã được phê duyệt.
Yêu cầu các nhân viên của Phòng Kinh doanh Quốc tế chuẩn bị tài liệu và đề xuất lên ban lãnh đạo Công ty và Tập đoàn các nội dung liên quan đến: hệ thống quy trình bán hàng Quốc tế, quy trình phối hợp ngang xử lý yêu cầu của khách hàng quốc tế, quy trình xử lý khiếu nại phát sinh và các quy trình có liên quan.
Địa điểm làm việc: Nhà máy ELMICH tại Bình Mỹ, Ninh Bình (Bình Lục, Hà Nam cũ)
1. Kỹ năng
Kỹ năng cơ bản:
Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Kinh tế, Thương mại Quốc tế.
Giao tiếp tiếng Anh 4 kỹ năng thành thạo.
Tin học văn phòng thành thạo
Kỹ năng nâng cao
Có kiến thức, kinh nghiệm xây dựng và triển khai kênh bán hàng B2B, bán hàng xuất khẩu
Hiểu biết về thị trường tiêu dùng quốc tế, đặc biệt là trong lĩnh vực đồ gia dụng
Kỹ năng nắm bắt nghiệp vụ ngoại thương, các quy định của Quốc tế và nhà nước về quản lý hoạt động xuất nhập khẩu.
Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình tốt
Có tư duy chiến lược và năng lực định hướng, khả năng tạo đột phá.
Có kinh nghiệm trong việc tổ chức các sự kiện, hội chợ, triển lãm quốc tế.
2. Kinh nghiệm
Ít nhất 05 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương
Ít nhất 05-07 năm kinh nghiệm trong ngành liên quan ở các công ty có ngành nghề kinh doanh tiêu dùng nhanh, thực phẩm, gia dụng.
Vì sao nên gia nhập Elmich?
- Lương cạnh tranh theo năng lực, thưởng tháng lương thứ 13 và thưởng theo hiệu quả kinh doanh.
- Xét tăng lương định kỳ hằng năm và theo hiệu quả công việc.
- Hưởng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ lễ, Tết, phép năm và các chế độ theo quy định pháp luật.
- Tham gia bảo hiểm sức khỏe PTI cùng các chính sách phúc lợi bổ sung của Công ty.
- Hưởng ưu đãi mua sắm sản phẩm Elmich dành riêng cho CBNV.
- Tham gia du lịch, hoạt động gắn kết 2-3 lần/năm cùng nhiều chương trình nội bộ.
- Làm việc trong môi trường sản xuất chuyên nghiệp, bài bản theo tiêu chuẩn châu Âu, chú trọng chất lượng và an toàn.
- Có cơ hội được đào tạo, nâng cao chuyên môn và phát triển nghề nghiệp trong môi trường sản xuất quy mô.
- Thương hiệu gia dụng cao cấp đến từ Cộng hòa Séc, hoạt động tại nhiều thị trường châu Âu và châu Á