1. Quản lý & điều hành
Xây dựng chiến lược, kế hoạch kinh doanh online theo từng giai đoạn.
Điều hành hoạt động bán hàng qua chat, giám sát hiệu quả công việc của nhân viên.
Thiết lập quy trình
chăm sóc khách hàng online, tối ưu tỉ lệ chốt đơn.
2. Doanh số & phát triển thị trường
Chịu trách nhiệm chỉ tiêu doanh số và tăng trưởng của phòng kinh doanh.
Phân tích dữ liệu bán hàng, đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả.
Phát triển kênh khách hàng mới, duy trì khách hàng hiện tại.
3. Phối hợp nội bộ
Kết hợp với bộ phận Marketing để triển khai chiến dịch quảng bá, tối ưu chuyển đổi.
Phối hợp với bộ phận Kho - Vận hành để đảm bảo tiến độ
giao hàng và trải nghiệm khách hàng.
Tham mưu cho Ban Giám đốc về chiến lược kinh doanh và xu hướng thị trường online.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc liên quan.
Có tối thiểu 2 năm kinh vị trí trưởng phòng kinh doanh trong lĩnh vực kinh doanh online, ưu tiên Sales Chat/TMĐT.
Kỹ năng quản lý, lập kế hoạch, phân tích dữ liệu kinh doanh.
Thành thạo công cụ quản lý chat (Pancake), CRM và các nền tảng online (Facebook, Tiktok, Shopee, Lazada...).
Kỹ năng giao tiếp, thương lượng và lãnh đạo đội nhóm.
Lương cơ bản: Thỏa thuận theo năng lực
Các chế độ phúc lợi theo nội quy công ty.
Cơ hội thăng tiến lên
Giám đốc Kinh doanh Online.
Môi trường trẻ trung, năng động, gắn kết.
Bảo hiểm xã hội, Thưởng tháng 13, Team building, Thưởng hiệu quả làm việc