Quản lý trực tiếp team sale, đảm bảo hoàn thành các con số mục tiêu (KPI) doanh số hàng tháng, quý.
Đo lường, theo dõi và báo cáo doanh số của toàn team theo từng ngày để có phương án thúc đẩy kịp thời.
Đo lường, phân tích các chỉ số và data từ các nguồn Marketing đổ về nhằm đánh giá xem nguồn nào mang lại hiệu quả cao nhất.
Giám sát và đo lường chi tiết quá trình sale
chăm sóc khách hàng (CSKH) như thế nào; đảm bảo tuân thủ chặt chẽ quy trình bán hàng: tìm kiếm - chăm sóc - chốt - chăm sóc sau bán.
Lên kế hoạch và thực hiện chăm sóc khách hàng cũ (CSKH cũ), tối ưu hóa việc giữ chân khách hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi/tái ký .
Đào tạo, kèm cặp nhân viên mới (script, tư vấn, đo inbody, xử lý từ chối...).
Trực tiếp xử lý các case khó: khách hàng khó tính, thương lượng chính sách.
Phối hợp với các bộ phận khác (MKT, HLV,...) để triển khai các chiến dịch thu hút lead.
Hỗ trợ các hoạt động chăm sóc khách hàng & tổ chức sự kiện tại CLB.
Tham gia nghiên cứu thị trường khách hàng, đối thủ; Đề xuất ý tưởng sản phẩm, dịch vụ, giá bán và chính sách kinh doanh phù hợp cho club.
Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm leader sale trong ngành fitness.
Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Marketing hoặc các ngành có liên quan
Ưu tiên ứng viên học tập hoặc có bằng cấp các ngành liên quan như Marketing, Quản trị Kinh doanh, Kinh tế,...
Kỹ năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng
Kỹ năng tư vấn bán hàng
Tư duy dịch vụ - lắng nghe, quan tâm đến khách hàng
Có tố chất lãnh đạo, đào tạo, làm việc nhóm hiệu quả
Thu nhập hấp dẫn từ 18.000.000 - 65.000.000đ
Lương cứng 12.000.000 - 20.000.000đ + 1% - 2,6% hoa hồng bán + Thưởng
Thưởng vào các dịp lễ, Tết, tháng lương thứ 13
Thưởng hiệu suất và thưởng nóng theo từng chiến dịch.
Review lương định kỳ dựa trên kết quả làm việc.
Ký đầy đủ HDLD và Bảo hiểm xã hội
Miễn phí tập luyện Pilates tại phòng tập
Tham gia các khóa đào tạo nội bộ và các khóa học bên ngoài nhằm nâng cao kỹ năng và hiệu quả công việc
Quyền lợi đặc biệt: Có cơ hội thăng tiến lên AM (
Quản lý vùng), có cơ hội trở thành cổ đông sau 2 năm làm việc gắn bó và đạt tiêu chuẩn đánh giá.
Môi trường làm việc cực tốt: Văn hoá trẻ - năng lượng - đồng đội hỗ trợ nhau.
Tham gia các hoạt động ngoài giờ của công ty: Tham quan du lịch, bonding, team building, liên hoan nhân các ngày đặc biệt và các CLB tại phòng tập,...