Phát triển và quản lý tệp khách hàng cao cấp: Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và phát triển danh mục khách hàng cá nhân, trọng tâm vào phân khúc khách hàng ưu tiên và khách hàng có quy mô tài sản lớn.
Duy trì và mở rộng mạng lưới quan hệ trong lĩnh vực tài chính, bất động sản và đầu tư thông qua các sự kiện và hoạt động networking chuyên ngành.
Thiết lập mối quan hệ đối tác chiến lược bền vững với khách hàng VIP; cung cấp giải pháp tài chính cá nhân hóa ở mức độ tư vấn cao cấp.
Xây dựng uy tín cá nhân và hình ảnh chuyên gia tư vấn tài chính đáng tin cậy, có ảnh hưởng trong cộng đồng khách hàng mục tiêu.
Tư vấn giải pháp tài chính chuyên sâu: Phân tích toàn diện nhu cầu tài chính, mục tiêu đầu tư và khẩu vị rủi ro của khách hàng.
Tư vấn lập kế hoạch tài chính và phân bổ tài sản theo chiến lược đầu tư dài hạn.
Hỗ trợ khách hàng lựa chọn và tối ưu hóa danh mục đầu tư phù hợp với từng giai đoạn tài chính cá nhân.
Đảm bảo chất lượng dịch vụ và quan hệ dài hạn: Đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ cao nhất trong toàn bộ hành trình phục vụ khách hàng.
Theo dõi, ghi nhận và phản hồi nhanh chóng các yêu cầu của khách hàng; cập nhật thông tin sản phẩm định kỳ.
Xây dựng mối quan hệ khách hàng lâu dài dựa trên uy tín, giá trị thực tế và trách nhiệm nghề nghiệp.
Hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh: Chịu trách nhiệm hoàn thành KPI phòng: tăng trưởng ròng 7-9 tỷ đồng/tháng.
Báo cáo định kỳ với cấp quản lý và phối hợp chặt chẽ với các phòng ban liên quan.
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp đại học trở lên; ưu tiên các ngành Tài chính - Ngân hàng, Kinh tế Đầu tư, Bảo hiểm, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
Kinh nghiệm làm việc: Tối thiểu 4-5 năm kinh nghiệm tư vấn khách hàng trong lĩnh vực tài chính tại ngân hàng thương mại, công ty bảo hiểm lớn trong và ngoài nước.
Trong đó tối thiểu 2-3 năm có kinh nghiệm phục vụ phân khúc khách hàng ưu tiên hoặc khách hàng cao cấp trong các lĩnh vực Tài chính, Ngân hàng, Đầu tư, Bất động sản hoặc Chứng khoán.
Kỹ năng chuyên môn: Am hiểu thị trường tài chính; có kiến thức vững về nguyên tắc đầu tư, đa dạng hóa danh mục và đánh giá lợi nhuận kỳ vọng.
Kỹ năng networking và
quản lý quan hệ khách hàng cao cấp.
Kỹ năng trình bày, thuyết phục và tư vấn giải pháp tài chính chuyên sâu.
Tư vấn trung thực, minh bạch và có trách nhiệm với khách hàng.
Yêu cầu khác: Trung thực, nhiệt tình, chủ động và có định hướng kết quả cao.
Ưu tiên ứng viên có kỹ năng
tiếng Anh, sử dụng AI trong công việc hoặc am hiểu nền tảng đầu tư trực tuyến và fintech.
Thu nhập cạnh tranh bao gồm lương cơ bản và hoa hồng theo năng lực và kết quả thực tế; mức cụ thể được trao đổi trong quá trình phỏng vấn.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật lao động.
Tham gia các chương trình đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn và quản lý định kỳ.
Hoạt động văn hóa doanh nghiệp và gắn kết đội ngũ.
Lộ trình thăng tiến lên Trưởng Phòng Kinh doanh trong cùng hệ thống theo năng lực và kết quả.