- Lập kế hoạch và triển khai các chiến lược bán hàng để đạt được mục tiêu doanh thu.
- Đào tạo, hướng dẫn và giám sát đội ngũ
nhân viên tư vấn tuyển sinh.
- Đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên và đề xuất các biện pháp cải thiện.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với học viên và phụ huynh.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến học viên và phụ huynh một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Tư vấn và hỗ trợ học viên trong quá trình học tập tại trung tâm.
- Thu thập, quản lý và phân tích dữ liệu khách hàng để đưa ra các chiến lược tiếp cận hiệu quả.
- Đảm bảo tính bảo mật và chính xác của dữ liệu khách hàng.
- Sử dụng dữ liệu để tối ưu hóa các chiến dịch marketing và bán hàng.
- Đặt ra chỉ tiêu KPI cho đội ngũ và đảm bảo các chỉ tiêu này được hoàn thành.
- Theo dõi và báo cáo tiến độ đạt được KPI hàng tuần/tháng/quý.