Mô tả Công việc
1. Quản lý và phát triển hoạt động kinh doanh
Tổ chức, điều hành và phát triển hoạt động kinh doanh các dự án Bất động sản của Công ty.
Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh, đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu doanh số theo từng giai đoạn.
Quản lý đội ngũ kinh doanh, đào tạo, hướng dẫn và giám sát hiệu quả làm việc của nhân sự.
Phân tích thị trường, đánh giá hiệu quả kinh doanh và đề xuất các giải pháp cải thiện.
2. Nghiên cứu thị trường và phát triển sản phẩm
Nghiên cứu thị trường, nhu cầu khách hàng và xu hướng sản phẩm Bất động sản.
Phối hợp với các phòng ban liên quan xây dựng chiến lược kinh doanh, định hướng sản phẩm phù hợp.
Đề xuất các phương án kinh doanh nhằm tối ưu hiệu quả và gia tăng doanh thu.
3. Xây dựng và kiểm soát quy trình giao dịch
Thiết lập và hoàn thiện quy trình bán hàng từ tiếp cận khách hàng đến ký kết hợp đồng.
Kiểm soát các hoạt động giao dịch, đảm bảo tuân thủ quy định của Công ty và pháp luật.
Quản lý hệ thống hồ sơ, biểu mẫu và dữ liệu khách hàng.
4. Tổ chức và quản lý công tác dịch vụ khách hàng
Xây dựng và vận hành quy trình
chăm sóc khách hàng trước - trong - sau bán hàng.
Giải quyết các vấn đề phát sinh, khiếu nại và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ và tiến độ bàn giao.
5. Quản lý hợp đồng và hỗ trợ pháp lý giao dịch
Kiểm soát quá trình ký kết hợp đồng, theo dõi tiến độ thanh toán và xử lý các vấn đề liên quan.
Phối hợp với Phòng Pháp lý và các đơn vị liên quan để đảm bảo tính pháp lý của giao dịch.