Trưởng Phòng Kinh Doanh

a. Phát triển thị trường & khách hàng chiến lược
- Mở rộng khách hàng chiến lược trong các kênh: HORECA, chuỗi F&B, siêu thị, đại lý và khách sỉ.
- Xây dựng và duy trì quan hệ với khách hàng lớn và đối tác phân phối.
- Khai thác cơ hội thị trường theo khu vực, kênh bán hàng và nhu cầu tiêu thụ thực phẩm.
b. Quản lý khách hàng tiềm năng (CRM)
- Tạo lập, chuẩn hóa và cập nhật khách hàng tiềm năng trên CRM.
- Phân loại khách hàng theo giá trị và mức độ ưu tiên xử lý.
- Bàn giao các khách hàng đủ điều kiện cho bộ phận Kinh doanh triển khai theo quy trình.
- Kiểm soát tuyệt đối nguyên tắc: không tồn tại khách hàng hoặc nhu cầu ngoài CRM.
c. Phân tích thị trường & chiến lược ngành hàng
- Theo dõi, phân tích thị trường thực phẩm
- Phân tích đối thủ
- Đánh giá nhu cầu theo phân khúc khách hàng và khu vực.
- Đề xuất chiến lược phát triển thị trường và danh mục sản phẩm.
- Cung cấp insight phục vụ hoạt động Kinh doanh, Marketing và Mua hàng.
d. Phối hợp triển khai kinh doanh & vận hành
- Phối hợp với Kinh doanh, Kho vận, Tài chính, Marketing và Mua hàng để triển khai cơ hội.
- Hỗ trợ tiếp cận khách hàng lớn và xử lý khách hàng trọng điểm.
- Theo dõi toàn bộ vòng đời: tiếp cận - báo giá - chốt đơn - giao hàng - phản hồi. Đảm bảo phù hợp chính sách giá, công nợ và năng lực cung ứng.
e. Báo cáo & kiểm soát hiệu quả thị trường
- Báo cáo định kỳ về thị trường, khách hàng chiến lược và cơ hội theo kênh.
- Rà soát danh mục cơ hội theo trạng thái, mức độ ưu tiên và giá trị tiềm năng.
- Đề xuất giải pháp tối ưu hóa tăng trưởng doanh thu và mở rộng thị phần.