Trưởng Phòng Marketing

1. Trách nhiệm:

- Quản trị, điều hành và chịu trách nhiệm hoạt động Phòng Marketing toàn Công ty;

- Xây dựng, phát triển nguồn lực của bộ phận, đảm bảo phát triển hoạt động Marketing của Công ty.



2. Nhiệm vụ cụ thể và kết quả cần đạt được:

Xây dựng chiến lược Marketing tổng thể phù hợp với Chiến lược kinh doanh công ty bao gồm kế hoạch định vị, xây dựng và phát triển thương hiệu, kế hoạch sản phẩm, kế hoạch giá, định hướng kênh phân phối và truyền thông cho nhãn hàng.

2.1 Định vị và phát triển thương hiệu:

Là vị trí định hướng, xây dựng chính sách và triển khai các hoạt động Marketing của toàn Công ty, đảm bảo sự chuẩn mực của hệ thống nhận diện thương hiệu, tính hiệu quả của các chương trình và chiến dịch Sales - Marketing, các hoạt động truyền thông, các hoạt động nghiên cứu đánh giá phân tích thị trường... phục vụ hoạt động kinh doanh một cách hiệu quả nhất.

- Chịu trách nhiệm xây dựng và quản lý thương hiệu (nhận diện, định vị, hình ảnh, tính cách, hoạt động truyền thông, tài sản TH...).

- Quản lý chặt chẽ các kênh truyền thông nhằm đảm bảo thông điệp và hình ảnh thương hiệu phù hợp với chiến lược Thương hiệu chung đã được xác định của Công ty.

- Nghiên cứu và Phân tích triển khai các nghiên cứu đo lường/ đánh giá/ tìm hiểu/ định vị Thương hiệu ; theo dõi và phân tích hiệu quả kinh doanh với mục tiêu kinh doanh (Nhận biết, thị phần, lợi nhuận, đòn bẩy thương hiệu, giá trị thương hiệu)

- Triển khai các chương trình/ chiến dịch/ hoạt động thương hiệu/ hoạt động cộng đồng để đẩy mạnh thương hiệu và đánh giá hiệu quả.

2.2 Quản lý và triển khai hoạt động vận hành

- Nghiên cứu thị trường, thực hiện phân tích, đánh giá đối thủ cạnh tranh, khách hàng tiềm năng, đề xuất kế hoạch và tổ chức thực hiện các hoạt động ưu đãi, khuyến mại, giảm giá nhằm thúc đầy doanh thu, thực hiện các chiến lược kinh doanh từng thời điểm.

- Xây dựng chiến lược marketing trên các kênh Digital

- Giám sát về hiệu quả và chi phí các chiến dịch quảng cáo trên các kênh Digital (Google Adwords, Facebook), đảm bảo KPI cam kết theo từng dự án tối ưu chi phí MKT Tổ chức thực hiện, theo dõi, kiểm tra và đánh giá hiệu quả các chương trình Marketing (quảng cáo, khuyến mại, upsell, truyền thông, đối tác, CSKH, ...) để đưa ra định hướng và giải pháp cho các chương trình tiếp theo

- Tham mưu, cố vấn và đồng hành cùng ban lãnh đạo công ty về phát triển sản phẩm.

- Tổ chức thực hiện và kiểm tra, đánh giá hiệu quả các chương trình marketing.

- Quản lý nội dung Website. Chịu trách nhiệm hoạt động sản xuất hình ảnh, ấn phẩm, tài liệu và hướng dẫn liên quan đến BST và các sản phẩm ra mắt mỗi mùa

- . Tổ chức thực hiện các hoạt động nghiên cứu, phát triển khách hàng tiềm năng và chăm sóc quản trị chương trình khách hàng thành viên

- Chịu trách nhiệm quản lý và đánh giá hiệu quả công việc của phòng (thiết lập mục tiêu, lập kế hoạch, theo dõi, kèm cặp, đánh giá, phản hồi)

- Các công việc phát sinh theo tính chất công việc được yêu cầu.