Trưởng Phòng Marketing

Hoạch định chiến lược Marketing cho sản phẩm và quảng bá hình ảnh của công ty (đánh giá thực trạng, xác định thị trường, đối thủ cạnh tranh, khách hàng mục tiêu, chiến lược marketing, hành động, dự toán ngân sách...)
Lên kế hoạch, đề xuất các giải pháp và tổ chức triển khai việc thực hiện các mục tiêu marketing đã đề ra
Phối hợp các bộ phận nội bộ thực hiện chăm sóc khách hàng
Điều hành, điều phối công việc cho các thành viên trong team và quản lý mọi hoạt động marketing
Khắc phục sự cố khi các chiến dịch marketing không hoạt động tốt. Xử lý khủng hoảng truyền thông (nếu có)
Đề xuất và tổ chức triển khai các kênh marketing online (email marketing, content marketing/social, Google Ads, Facebook Ads...) nhằm đạt được các mục tiêu kinh doanh.
Xây dựng và triển khai các chương trình Khuyến mại, phối hợp với bộ phận bán hàng để nắm được tình hình doanh thu, hiệu quả từ các chiến dịch Marketing nhằm có sự điều chỉnh kịp thời.
Đề xuất, triển khai và theo dõi các chương trình hợp tác với các đối tác, đảm bảo hình ảnh thương hiệu và hiệu quả hợp tác.
Tuyển dụng và đào tạo, định hướng phát triển nhân sự theo lộ trình của công ty.
Phân tích phản hồi của khách hàng để đưa ra những chiến lược marketing phù hợp và hoàn hảo hơn
Quản lý ngân sách cho các chiến dịch marketing.
Thử nghiệm các cơ hội tiếp thị mới.
Xây dựng mối quan hệ với các cơ quan truyền thông.
Chỉ đạo chiến lược truyền thông xã hội.
Phân tích lợi nhuận, đánh giá hiệu suất của các chiến dịch marketing và báo cáo cho quản lý cấp trên, lãnh đạo