Trưởng Phòng Marketing

1. Nghiên cứu và phân tích thị trường - đối thủ - sản phẩm khách hàng nhằm xác định sản phẩm và mô hình kinh doanh phù hợp:
- Thu thập, phân tích được các thông tin thích hợp về độ bão hòa của thị trường, cơ hội kinh doanh và các chiến lược kinh doanh hiệu quả trong ngành... từ đó phối hợp xây dựng mô hình kinh doanh phù hợp nhằm mang lại những giá trị dài hạn bền vững.
- Nghiên cứu để đánh giá việc khách hàng nhìn nhận Trúc Lâm An như thế nào so với đối thủ cạnh tranh, hiểu điểm mạnh và điểm yếu của Trúc Lâm An để đánh giá Trúc Lâm An có thể cải thiện ở đâu và tận dụng thị trường ngách.
- Khảo sát, phân tích và nắm bắt kịp thời thông tin của các đối thủ cạnh tranh và thị trường nhằm đề xuất các chiến lược kinh doanh phù hợp cho Trúc Lâm An - Lập kế hoạch nghiên cứu, thiết kế và triển khai sản phẩm mới, và cải tiến dòng sản phẩm đã có theo định hướng và chiến lược của Trúc Lâm An và nhu cầu của Khách hàng.
- Tổ chức tìm kiếm ý tưởng mới liên quan đến đa dạng hóa sản phẩm, kiểu dáng, chất lượng sản phẩm...
- Nghiên cứu nắm vững đặc điểm, tiêu chuẩn kỹ thuật, ưu điểm của sản phẩm, biên soạn các tài liệu nghiên cứu kỹ thuật, quy trình công nghệ và tài liệu hướng dẫn, đào tạo về dự án, sản phẩm mới.
- Giám sát tiếp cận khách hàng hoặc phối hợp với Kinh doanh để nắm rõ các thông tin đánh giá sản phẩm từ đó đưa ra các giải pháp cải tiến cần thiết
2. Xây dựng thương hiệu nhằm gia tăng thị phần, mức độ nhận diện thương hiệu:
- Theo dõi xu hướng thị trường, chiến dịch của đối thủ, cung cấp các phản hồi, ý kiến người tiêu dùng để định vị thương hiệu và xác định insight của khách hàng mục tiêu
- Nghiên cứu đối tượng, thị hiếu khách hàng, cập nhật xu hướng và xác định kênh social phù hợp để quảng bá sản phẩm - Hỗ trợ hoạch định chiến lược định vị và xâm nhập thị trường
3. Hoạch định, quản lý, giám sát quá trình triển khai chiến lược Marketing:
- Xây dựng chiến lược quản cáo về sản phẩm Trúc Lâm An và gia tăng lưu lượng vào kênh truyền thông Trúc Lâm An chính thức
- Đề xuất các chương trình Marketing để thúc đẩy doanh số bán hàng, đề xuất các công cụ phát triển thương hiệu Trúc Lâm An
- Triển khai, đo lường và báo cáo hiệu qảu của các chiến dịch Marketing, thu nhập dữ liệu và đánh giá hiệu quả so với mục tiêu
- Hoạch định xây dựng bộ máy nhân sự phòng Marketing phù hợp với tình hình thực tế và yêu cẩu của Trúc Lâm An
- Phối hợp cùng phòng HCNS trong việc xây dựng thương hiệu tuyển dụng, thu hút ra quyết định lựa chọn nhân tài cho phòng Marketing
4. Nâng cao kiến thức, kỹ năng của bản thân:
- Nắm vững nội dung, ý nghĩa, công dụng, cách áp dụng, cách thực hiện của tất cả sản phẩm, dịch vụ Trúc Lâm An cung cấp
- Hiểu rõ tính năng, bao bì, giá, ưu nhược điểm của sản phẩm tương tự, sản phẩm của đối thủ cạnh tranh
5. Các yêu cầu khác:
- Tham mưu cho BGĐ trong việc hoạch định chiến lược kinh doanh, thực trạng kinh doanh, MKT cũng như yếu tố có thể gây ảnh hưởng tới chi phí chiến lược MKT tổng thể
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của BGĐ