Trưởng Phòng Marketing

1. MỤC TIÊU VỊ TRÍ
Chịu trách nhiệm xây dựng chiến lược Marketing tổng thể và điều hành toàn bộ hoạt động của phòng Marketing nhằm:
Định vị, gia tăng độ nhận diện thương hiệu thời trang thiết kế trên thị trường.
Thúc đẩy tăng trưởng doanh thu vượt trội trên các sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop...) và các kênh Social (Facebook, Instagram...).
Tối ưu hóa hiệu quả chi phí ngân sách Marketing (đạt các chỉ số ROAS, ROI mục tiêu).
Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ Marketing vận hành bài bản, hiệu quả và có tính hệ thống.
2. NHIỆM VỤ & TRÁCH NHIỆM CHÍNH
2.1. Hoạch định chiến lược & Ngân sách
Phối hợp chặt chẽ với bộ phận R&D sản phẩm để xây dựng và định vị chiến lược thương hiệu cho từng dòng sản phẩm/bộ sưu tập mới.
Lập kế hoạch Marketing tổng thể (Tháng/Quý/Năm) bám sát và hiện thực hóa mục tiêu doanh thu của doanh nghiệp.
Phân bổ, kiểm soát và tối ưu hóa ngân sách Marketing cho từng kênh.
2.2. Thúc đẩy doanh thu E-commerce & Social Commerce
Phối hợp chặt chẽ với bộ phận vận hành sàn để tối ưu hóa hiệu quả chuyển đổi (Traffic, Conversion Rate)trên các sàn TMĐT.
Chủ trì lên kế hoạch và triển khai các chiến dịch siêu sale (Mega Campaign), các chương trình khuyến mãi lớn.
Giám sát hoạt động quảng cáo trên sàn và định hướng chất lượng nội dung, hình ảnh sản phẩm chuẩn SEO/E-com.
Lên kế hoạch truyền thông tích hợp cho các chiến dịch ra mắt bộ sưu tập (BST) mới.
2.3. Định hướng Truyền thông, Nội dung & Sáng tạo
Định hướng Concept hình ảnh, Lookbook, Video và thông điệp cốt lõi cho các chiến dịch truyền thông.
Giám sát và quản lý chất lượng nội dung trên hệ thống kênh Social: Facebook, TikTok, Instagram...
Xây dựng và mở rộng mạng lưới kết nối KOL/KOC, Influencers; phát triển hệ thống Affiliate Marketing hiệu quả.
2.4. Đo lường & Quản lý hiệu quả (Performance)
Theo dõi, phân tích liên tục các chỉ số đo lường hiệu suất: Doanh thu, Traffic, Conversion, ROAS, ROI.
Thực hiện báo cáo định kỳ cho Ban Giám đốc và đưa ra các giải pháp tối ưu kịp thời nhằm nâng cao hiệu quả chi phí.
2.5. Quản lý và Phát triển đội ngũ
Điều hành, phân công công việc và kiểm soát tiến độ của các nhóm chuyên môn: Team Content Creator,
Team Media và Team Digital/Performance.
Thiết lập bộ chỉ số đánh giá hiệu quả công việc (KPIs) và chuẩn hóa quy trình phối hợp làm việc trong nội bộ phòng Marketing.
Đào tạo, kèm cặp và nâng cao năng lực chuyên môn cho các thành viên trong đội ngũ.