Trưởng Phòng Nhân Sự

1. Công tác nhân sự tổng hợp
Quản lý toàn bộ nghiệp vụ nhân sự: tuyển dụng, đào tạo, hợp đồng lao động, chấm công - tính lương, nội quy - quy chế.
Xây dựng, chuẩn hóa và cập nhật quy trình nhân sự phù hợp với mô hình dịch vụ - khai thác - vận hành.
Theo dõi biến động nhân sự, đề xuất phương án tối ưu chi phí và hiệu suất lao động.
2. Tuyển dụng & đào tạo
Lập và triển khai kế hoạch tuyển dụng cho các bộ phận vận hành, dịch vụ.
Trực tiếp tham gia phỏng vấn, đánh giá và đề xuất tuyển dụng.
Xây dựng chương trình đào tạo hội nhập, đào tạo nội bộ theo từng vị trí.
3. Xây dựng & theo dõi KPI
Phối hợp với Giám đốc và Trưởng bộ phận xây dựng hệ thống KPI cho từng vị trí.
Theo dõi, đánh giá KPI định kỳ (tháng/quý).
Tham mưu cơ chế đánh giá, thưởng - phạt, đãi ngộ gắn với hiệu quả công việc.
4. Hỗ trợ Giám đốc & điều phối triển khai
Là đầu mối hỗ trợ Giám đốc theo dõi, đôn đốc các bộ phận triển khai công việc theo chỉ đạo và kế hoạch đã phê duyệt.
Phối hợp với các Trưởng bộ phận kiểm soát tiến độ - chất lượng - cam kết thực hiện.
Tham gia họp điều hành, ghi nhận chỉ đạo và chuyển hóa chỉ đạo thành đầu việc cụ thể cho từng bộ phận.
Tổng hợp báo cáo tuần/tháng về: tình hình nhân sự, tiến độ triển khai, kết quả KPI và các vấn đề phát sinh.
Đề xuất giải pháp xử lý khi bộ phận chậm tiến độ hoặc không đạt yêu cầu.
5. Quan hệ lao động & văn hóa doanh nghiệp
Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến người lao động.
Góp phần xây dựng môi trường làm việc kỷ luật - tích cực - hiệu quả.
Phát triển văn hóa doanh nghiệp phù hợp với định hướng TOCEPO.