trưởng phòng Telemarketing (tư vấn, cskh)Công ty Cổ phần U2 Holdings
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Quản trị kinh doanh, Quản lý điều hành, Lương cao, Marketing - PR, Giao Dịch Khách Hàng, Bán hàng, Kinh doanh, Tiếp thị - Quảng cáo
Lương: 15 - 25 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 26/03/2024
Hạn nộp: 25/04/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Xây dựng mục tiêu kinh doanh; Quản lý điều hành công việc và chịu trách nhiệm về doanh số của Bộ phận sales
- Lập Kế hoạch chi tiết cho bộ phận Sales đáp ứng chỉ tiêu doanh số của bộ phận.
- Lên kịch bản Sales phù hợp và triển khai hoạt động sales đạt hiệu quả và đúng định hướng chiến lược.
- Xây dựng quy chế doanh số, chính sách lương - thưởng, đồng thời giám sát và đánh giá doanh số của nhân viên
- Giám sát, đánh giá chất lượng cuộc gọi của toàn thể NV Sales.
- Điều hành hoạt động hàng ngày của team, theo dõi, giám sát các thành viên hoàn thành KPI, đánh giá hiệu quả công việc
- Đào tạo, bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ, kiến thức sản phẩm cho nhân viên Sales theo định kỳ.
- Xử lý các khiếu nại của khách hàng liên quan đến quy trình tư vấn, chăm sóc khách hàng, chất lượng tư vấn thuộc phạm vi nhiệm vụ của bộ phận.
- Đảm bảo tỉ lệ chuyển đổi data từ phòng MKT, bộ phận tuyển sinh
- Chịu trách nhiệm trước BGĐ về kết quả hoạt động phòng Sales
- Lập Kế hoạch chi tiết cho bộ phận Sales đáp ứng chỉ tiêu doanh số của bộ phận.
- Lên kịch bản Sales phù hợp và triển khai hoạt động sales đạt hiệu quả và đúng định hướng chiến lược.
- Xây dựng quy chế doanh số, chính sách lương - thưởng, đồng thời giám sát và đánh giá doanh số của nhân viên
- Giám sát, đánh giá chất lượng cuộc gọi của toàn thể NV Sales.
- Điều hành hoạt động hàng ngày của team, theo dõi, giám sát các thành viên hoàn thành KPI, đánh giá hiệu quả công việc
- Đào tạo, bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ, kiến thức sản phẩm cho nhân viên Sales theo định kỳ.
- Xử lý các khiếu nại của khách hàng liên quan đến quy trình tư vấn, chăm sóc khách hàng, chất lượng tư vấn thuộc phạm vi nhiệm vụ của bộ phận.
- Đảm bảo tỉ lệ chuyển đổi data từ phòng MKT, bộ phận tuyển sinh
- Chịu trách nhiệm trước BGĐ về kết quả hoạt động phòng Sales
Yêu cầu công việc
- Nam/nữ tuổi từ 23-38 tuổi.
- Kinh nghiệm từ 2 năm trở lên làm quản lý phòng sales/telesales.
- Máu lửa, nhiệt huyết và có tham vọng
- Có kiến thức về bán hàng và quản lý đội nhóm bán hàng qua điện thoại
- Có khả năng tổ chức và tạo động lực làm việc cho nhân viên tốt
- Khả năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt.
- Khả năng giải quyết vấn đề, quản lý giám sát nhân sự
- Kinh nghiệm từ 2 năm trở lên làm quản lý phòng sales/telesales.
- Máu lửa, nhiệt huyết và có tham vọng
- Có kiến thức về bán hàng và quản lý đội nhóm bán hàng qua điện thoại
- Có khả năng tổ chức và tạo động lực làm việc cho nhân viên tốt
- Khả năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt.
- Khả năng giải quyết vấn đề, quản lý giám sát nhân sự
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập : 20-25tr/tháng (bao gồm lương cơ bản + KPI).
- Được đào tạo chuyên môn và cung cấp đầy đủ các trang thiết bị để làm việc
- Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp và có cơ hội thăng tiến, được trải nghiệm công việc văn phòng với đội ngũ lãnh đạo giàu kinh nghiệm.
- Có cơ hội khẳng định năng lực bản thân, cơ hội thăng tiến và mức thu nhập hấp dẫn.
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật.
- Được thưởng các ngày Lễ, Tết, doanh số theo quy định Công ty và Dự án.
- Được gia nhập và hưởng chế độ của Công ty như sinh nhật, hiếu, hỉ, tham quan, nghỉ mát hàng năm.
- Được đào tạo chuyên môn và cung cấp đầy đủ các trang thiết bị để làm việc
- Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp và có cơ hội thăng tiến, được trải nghiệm công việc văn phòng với đội ngũ lãnh đạo giàu kinh nghiệm.
- Có cơ hội khẳng định năng lực bản thân, cơ hội thăng tiến và mức thu nhập hấp dẫn.
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật.
- Được thưởng các ngày Lễ, Tết, doanh số theo quy định Công ty và Dự án.
- Được gia nhập và hưởng chế độ của Công ty như sinh nhật, hiếu, hỉ, tham quan, nghỉ mát hàng năm.
Thông tin khác
Phân tích mức độ phù hợp
New
Xem ngay
Cấp bậc
Trưởng/Phó phòng
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
New
Xem ngay
Cấp bậc
Trưởng/Phó phòng
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty Cổ phần U2 Holdings
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần U2 Holdings việc làm
Tầng 4, toà Diamond Flower, 48 Lê Văn Lương, Nhân Chính, Thanh Xuân, Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Trưởng nhóm truyền thông thương hiệu
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TỔNG HỢP MOMO VIỆT NAM
10 triệu - 50 triệu VNĐ
Hà Nội
06/06/2024
Team Leader Quản Lý Dự Án Giáo Dục
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG SUNRISE
12 - 17 triệu
Hà Nội
27/05/2024
Sales Team Leader
CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)
16 - 30 triệu
Hà Nội
31/05/2024
Trưởng Nhóm Kinh Doanh (Sale Team Leader)
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO IMAP VIỆT NAM - HCM
9 - 11 triệu
Hà Nội, Hải Phòng, Điện Biên, Quảng Ninh, Thanh Hóa, Khác
31/05/2024
Sales Team Leader - Tại Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)
16 - 30 triệu
Hà Nội
31/05/2024
Vị trí trưởng phòng Telemarketing (tư vấn, cskh) do công ty Công ty Cổ phần U2 Holdings tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 15 - 25 triệu, tìm thêm việc làm về Trưởng Phòng Telemarketing (Tư Vấn, CSKH) hoặc công ty Công ty Cổ phần U2 Holdings ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần U2 Holdings việc làm
Tầng 4, toà Diamond Flower, 48 Lê Văn Lương, Nhân Chính, Thanh Xuân, Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên