- Trực tiếp Quản lý từ 10 - 15
nhân viên Telesales- Chịu trách nhiệm tổ chức, vận hành hoạt động của bộ phận Tổng đài theo quy định Công ty.
- Đảm bảo các chỉ số khách check-in, tỷ lệ chốt đơn của bộ phận phụ trách theo KPI
- Nghiên cứu thị trường: Đối thủ, thị phần, xu hướng sản phẩm để có đề xuất mới về chiến lược kinh doanh.
- Xây dựng kế hoạch hoạt động của phòng
telesales theo chỉ tiêu doanh số từ Ban lãnh đạo công ty theo tuần, tháng, quí, năm.
- Triền khai kế hoạch, giao chỉ tiêu cho từng nhân viên.
- Chịu về các chỉ số miền được phân công phụ trách theo KPI
- Theo dõi, giám sát
nhân viên tổng đài từ khâu gọi điện, đặt lịch, chốt lịch, thành công...
- Hỗ trợ giải quyết các khiếu nại của khách hàng
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp
- Hướng dẫn, đào tạo nhân viên mới
Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng, Đại học trở lên chuyên ngành Dược, Y, Kinh doanh, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh, bán hàng trong ngành dược phẩm, y tế, hoặc công nghệ sinh học.
Có kiến thức chuyên sâu về sản phẩm, thị trường, và các quy định pháp luật liên quan đến ngành.
Có khả năng xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh, chiến lược bán hàng hiệu quả.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán và xây dựng mối quan hệ tốt.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao và đạt được mục tiêu doanh số.
Sẵn sàng đi công tác khi có yêu cầu.
Thu nhập từ 30-50tr/ tháng, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Cơ hội được tham gia các khóa đào tạo chuyên môn và phát triển bản thân.
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Các hoạt động teambuilding, du lịch hàng năm.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và có nhiều cơ hội phát triển.
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc