Trưởng Phòng Telesales - Lương Đến 40 TriệuCÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ TRƯỜNG PHÁT

- Quản lý, theo dõi, phân công công việc nhân sự trong phòng.
- Thực hiện training và nâng cao nghiệp vụ cho nhân sự trong phòng.
- Đảm bảo và thúc đẩy doanh số trong phòng
- Xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình tư vấn bán hàng của phòng (nếu có)
- Báo cáo kết quả làm việc với quản lý cấp trên: Doanh số ngày, tuần, tháng, số data nhận được, số tiền về trong tháng, tỉ lệ chốt đơn
- Chăm sóc qua zalo, fb: trò chuyện, chia sẻ, hỗ trợ KH về hàng khi cần và giới thiệu sản phẩm mới.
- Chăm sóc khách hàng đã mua hàng để trở thành khách hàng thân thiết.
- Triển khai chính sách sản phẩm - dịch vụ đến khách hàng
- Quản trị rủi ro và xử lý các khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm - dịch vụ
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của BGĐ.