Trưởng Phòng TelesalesCÔNG TY TNHH BEAUTY LEGENDS
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Quản lý điều hành, Lương cao, Bán hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh
Lương: 15 Tr - 50 Tr VND
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 20/09/2024
Hạn nộp: 20/10/2024
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
1. Tổ chức, giám sát công việc của phòng
- Lập kế hoạch triển khai các hoạt động Telesale và Pancake nhằm đạt mục tiêu được giao.
- Tổ chức công việc và phân công công việc, điều phối nhân sự hiệu quả đạt năng suất và chất lượng công việc.
- Giám sát và kiểm soát hiệu quả các công việc hàng ngày của phòng, xử lý các tình huống phát sinh mà nhân viên không giải quyết được.
- Thường xuyên kiểm tra bám sát tiến độ làm việc của nhân viên để có các giải pháp kịp thời đảm bảo đạt được các mục tiêu chung của phòng.
- Có hình thức động viên, khen thưởng hoặc kỷ luật kịp thời với nhân viên.
- Báo cáo cấp trên theo định kỳ hoặc đột xuất kết quả công việc của phòng hoặc các vấn đề bất thường xảy ra
2. Đào tạo phát triển nhân viên
- Xây dựng các kịch bản cơ bản, các kịch bản nâng cao, các kịch bản xử lý tình huống cho nhân viên Telesale, nhân viên Trực page.
- Xây dựng lộ trình đào tạo và chương trình đào tạo cho nhân viên Telesale, nhân viên Trực page.
- Xây dựng kế hoạch đào tạo theo lộ trình và tổ chức các khóa đào tạo theo kế hoạch hoặc theo nhu cầu phát sinh.
- Hàng ngày trực tiếp hướng dẫn nhân viên thực hiện công việc chuyên môn và xử lý tình huống nhằm nâng cao năng lực nhân viên.
- Đánh giá năng lực nhân viên để có kế hoạch đào tạo phù hợp với từng nhân viên
1. Tổ chức, giám sát công việc của phòng
- Lập kế hoạch triển khai các hoạt động Telesale và Pancake nhằm đạt mục tiêu được giao.
- Tổ chức công việc và phân công công việc, điều phối nhân sự hiệu quả đạt năng suất và chất lượng công việc.
- Giám sát và kiểm soát hiệu quả các công việc hàng ngày của phòng, xử lý các tình huống phát sinh mà nhân viên không giải quyết được.
- Thường xuyên kiểm tra bám sát tiến độ làm việc của nhân viên để có các giải pháp kịp thời đảm bảo đạt được các mục tiêu chung của phòng.
- Có hình thức động viên, khen thưởng hoặc kỷ luật kịp thời với nhân viên.
- Báo cáo cấp trên theo định kỳ hoặc đột xuất kết quả công việc của phòng hoặc các vấn đề bất thường xảy ra
2. Đào tạo phát triển nhân viên
- Xây dựng các kịch bản cơ bản, các kịch bản nâng cao, các kịch bản xử lý tình huống cho nhân viên Telesale, nhân viên Trực page.
- Xây dựng lộ trình đào tạo và chương trình đào tạo cho nhân viên Telesale, nhân viên Trực page.
- Xây dựng kế hoạch đào tạo theo lộ trình và tổ chức các khóa đào tạo theo kế hoạch hoặc theo nhu cầu phát sinh.
- Hàng ngày trực tiếp hướng dẫn nhân viên thực hiện công việc chuyên môn và xử lý tình huống nhằm nâng cao năng lực nhân viên.
- Đánh giá năng lực nhân viên để có kế hoạch đào tạo phù hợp với từng nhân viên
Yêu cầu công việc
Yêu Cầu Công Việc
YÊU CẦU NĂNG LỰC:
- Tốt nghiệp đại học, ưu tiên ngành quản trị kinh doanh
- Có ít nhất 4 năm kinh nghiệm về telesale
- Có kỹ năng giao tiếp tốt
- Có kỹ năng quản lý tốt
- Có kỹ năng đào tạo nhân viên tốt
- Tính cách cởi mở, vui vẻ, chân tình
- 1 Tháng off 4 ngày bất kỳ
YÊU CẦU NĂNG LỰC:
- Tốt nghiệp đại học, ưu tiên ngành quản trị kinh doanh
- Có ít nhất 4 năm kinh nghiệm về telesale
- Có kỹ năng giao tiếp tốt
- Có kỹ năng quản lý tốt
- Có kỹ năng đào tạo nhân viên tốt
- Tính cách cởi mở, vui vẻ, chân tình
- 1 Tháng off 4 ngày bất kỳ
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Bằng cấp:
Đại học
Độ tuổi:
27 - 35
Lương:
15 Tr - 50 Tr
VND
Đại học
Độ tuổi:
27 - 35
Lương:
15 Tr - 50 Tr
VND
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH BEAUTY LEGENDS việc làm
149/35 Bành Văn Trân Phường 7 Quận Tân Bình, HCM
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
[HCM] Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng Cấp Cao
De La Sól - Tập Đoàn Bảo Hiểm Nhân Thọ Đa Quốc Gia Sun Life
16.800.000 VND + Thưởng
Hồ Chí Minh
03/10/2024
Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp Công Nghệ - Thu Nhập Upto 20Tr+++, Được Đào Tạo Bài Bản
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
08/10/2024
AIA Exchange Tuyển 5 Nhân Viên Kinh Doanh
AIA VIETNAM LIFE INSURANCE CO., LTD
8 triệu - 20 triệu VNĐ/ tháng (Hoa Hồng 30-40% + Thưởng)
Hồ Chí Minh
10/10/2024
[Tân Bình] Nhân Viên Tư Vấn Marketing Web (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
Công Ty Tnhh Thương Mại Dịch Vụ Web Ideas
9 triệu - 25 triệu VND
Hồ Chí Minh
02/10/2024
Vị trí Trưởng Phòng Telesales do công ty CÔNG TY TNHH BEAUTY LEGENDS tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 15 Tr - 50 Tr VND, tìm thêm việc làm về Trưởng Phòng Telesales hoặc công ty CÔNG TY TNHH BEAUTY LEGENDS ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH BEAUTY LEGENDS việc làm
149/35 Bành Văn Trân Phường 7 Quận Tân Bình, HCM
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên