Xây dựng chiến lược và kế hoạch kinh doanh online:
• Lập kế hoạch phát triển doanh thu TMĐT ngắn hạn và dài hạn.
• Đề xuất ngân sách, mục tiêu và KPI cho từng kênh online.
Quản lý và vận hành kênh TMĐT:
• Tối ưu gian hàng trên sàn TMĐT và website thương mại điện tử của XCook.
• Xây dựng chương trình khuyến mãi, kế hoạch bán hàng theo từng mùa vụ/chiến dịch.
• Theo dõi và tối ưu trải nghiệm người dùng, hành trình khách hàng online.
Marketing và Truyền thông số:
• Phối hợp với các nhân sự phòng Marketing triển khai quảng cáo online (Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads...).
• Tối ưu SEO/SEM cho website và các nền tảng số.
• Quản lý nội dung sản phẩm, hình ảnh, mô tả, review trên các kênh online.
Quản trị đội ngũ và phối hợp phòng ban:
•
Quản lý nhân sự phòng TMĐT (Content, Vận hành, Ads, CSKH).
• Phối hợp chặt chẽ với bộ phận kho - vận hành để đảm bảo quy trình giao hàng và dịch vụ khách hàng.
• Báo cáo trực tiếp cho Ban Giám đốc về kết quả kinh doanh, xu hướng và đề xuất cải tiến.
Nghiên cứu và phát triển:
• Phân tích dữ liệu thị trường, hành vi khách hàng và đối thủ.
• Đề xuất giải pháp phát triển sản phẩm, mô hình bán hàng online mới.
• Ứng dụng công nghệ mới trong TMĐT nhằm nâng cao hiệu quả.
• Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử hoặc lĩnh vực liên quan.
• Kinh nghiệm từ 5 năm trong lĩnh vực TMĐT, tối thiểu 4 năm quản lý, ưu tiên ngành hàng gia dụng/nhà bếp/FMCG.
• Quản trị thương mại điện tử: Am hiểu sâu về các sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop...), website bán hàng, mạng xã hội...
• Phân tích & lập kế hoạch: Thành thạo việc phân tích dữ liệu bán hàng, thị trường, khách hàng và đối thủ để đưa ra chiến lược kinh doanh.
•
Digital Marketing: Có khả năng triển khai và tối ưu SEO, SEM, Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads...
• Quản lý dự án & vận hành: Biết cách thiết kế quy trình, tối ưu vận hành từ nhập hàng - kho - vận chuyển -
chăm sóc khách hàng.
• Công cụ hỗ trợ: Sử dụng thành thạo Excel/Google Sheets, các nền tảng quản trị TMĐT.
• Kỹ năng tài chính - kinh doanh: Biết phân bổ và kiểm soát ngân sách, đo lường ROI, dự báo doanh thu.
• Kỹ năng lãnh đạo: Quản lý, đào tạo và truyền cảm hứng cho đội ngũ nhân sự TMĐT.
• Tinh thần trách nhiệm cao: Luôn chủ động, dám chịu trách nhiệm với kết quả kinh doanh online.
• Tư duy số & phân tích: Ra quyết định dựa trên dữ liệu, logic, không cảm tính.
• Khả năng dẫn dắt & tạo động lực: Giữ vai trò "đầu tàu" trong đội ngũ TMĐT.
• Đam mê công nghệ & thương mại số: Liên tục cập nhật xu hướng, công cụ mới để tối ưu hiệu quả.
• Chính trực & minh bạch: Rõ ràng trong quản lý doanh thu, ngân sách và điều hành.
***QUYỀN LỢI:
- LƯƠNG CỨNG: 18 - 20 triệu/tháng (deal theo năng lực)
- BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ
- Nghỉ phép, thưởng lễ Tết, du lịch, teambuilding
- Môi trường trẻ trung, chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến cao
Địa điểm: 135 Trần Hòa, Định Công, Hà Nội