tts dịch vụ Chăm Sóc Khách Hàng fpt telecom đn

Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom

Địa điểm làm việc: Đà Nẵng

Hết hạn: 19/05/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: Thoả thuận

Loại hình: Thực tập

cơ khí viễn thông điện tử

Mô tả công việc

Hỗ trợ công tác đón tiếp, phân luồng và xử lý những thông tin cơ bản của khách hàng tại quầy giao dịch.
Hỗ trợ công tác chăm sóc khách hàng qua điện thoại.
Hỗ trợ công tác kiểm soát hợp đồng của Khối Kinh doanh.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.

Yêu cầu công việc

Sinh viên năm 3, 4 các trường Đại học/ Cao đẳng tất cả các chuyên ngành kinh tế, tài chính, quản trị kinh doanh, du lịch, ngoại ngữ hoặc các chuyên ngành khác.
Ngoại hình sáng, giọng nói dễ nghe.
Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục và giải quyết tình huống hiệu quả.
Năng động, chịu khó, sáng tạo và đam mê kinh doanh.

Quyền lợi được hưởng

Được đào tạo hướng dẫn và thực hành về công việc Chăm sóc khách hàng.
Tham gia các lớp đào tạo về kỹ năng.
Hỗ trợ xác nhận (ký tên, đóng dấu) hoàn thành báo cáo kỳ thực tập, tài liệu báo cáo.
Cơ hội để trở thành Nhân viên Chính thức của Công ty Viễn thông Top 3 cả nước trực thuộc Tập đoàn FPT- Tập đoàn Công nghệ hàng đầu Việt Nam.
Được tham gia vào các hoạt động phong trào của FPT.

Thông tin khác

Cấp bậc
Thực tập sinh
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
5 người
Hình thức làm việc
Thực tập
Giới tính
Nữ

Nộp hồ sơ liên hệ

Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Giới thiệu về Công ty Cổ phần Viễn thông FPT

Là thành viên thuộc Tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam FPT

Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (tên gọi tắt là FPT Telecom) hiện là một trong những nhà cung cấp dịch vụ Viễn thông và Internet hàng đầu khu vực.

Thành lập ngày 31/01/1997, khởi nguồn từ Trung tâm Dịch vụ Trực tuyến do 4 thành viên sáng lập cùng sản phẩm mạng Intranet đầu tiên của Việt Nam mang tên "Trí tuệ Việt Nam - TTVN", sản phẩm được coi là đặt nền móng cho sự phát triển của Internet tại Việt Nam.

Với sứ mệnh tiên phong mang Internet, mang kết nối đến với người dân Việt Nam cùng mong muốn lớn lao mỗi gia đình Việt Nam đều sử dụng ít nhất một dịch vụ của Công ty, FPT Telecom đang nỗ lực thực thi Chiến lược "Mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng" trên cơ sở phát huy giá trị văn hóa cốt lõi "Lấy khách hàng làm trọng tâm" và nền tảng sức mạnh công nghệ FPT, từ đó tiên phong trở thành Nhà cung cấp dịch vụ số có trải nghiệm khách hàng vượt trội, tốt nhất tại Việt Nam.