Tư Vấn Kênh Chat Tài Xế Shopeefood (Part Time)
Hạn nộp hồ sơ: 20/11/2026 (Còn 23 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của Tài xế (Driver) qua kênh chat trên ứng dụng ShopeeFood: tư vấn, hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc phát sinh trong quá trình nhận và giao đơn.
Ghi nhận đầy đủ thông tin, xử lý theo đúng quy trình và đảm bảo chất lượng phản hồi theo KPI.
Sử dụng linh hoạt các công cụ nội bộ, phối hợp với các phòng ban để giải quyết vấn đề nhanh chóng, chuyên nghiệp.
Chủ động gọi điện cho Tài xế/Nhà hàng khi cần xác minh thông tin hoặc xử lý gấp.
Chuyển tiếp thông tin đến các bộ phận liên quan để hỗ trợ Tài xế, Khách hàng và Nhà hàng
Văn phòng làm việc tại: 12 Nguyễn Văn Mại, Phường Tân Sơn Nhất, TP.HCM
Thời gian làm việc: Khung giờ 7h-22h (Đăng kí tối thiểu 4 tiếng/ngày và 120 tiếng/tháng)
Ghi nhận đầy đủ thông tin, xử lý theo đúng quy trình và đảm bảo chất lượng phản hồi theo KPI.
Sử dụng linh hoạt các công cụ nội bộ, phối hợp với các phòng ban để giải quyết vấn đề nhanh chóng, chuyên nghiệp.
Chủ động gọi điện cho Tài xế/Nhà hàng khi cần xác minh thông tin hoặc xử lý gấp.
Chuyển tiếp thông tin đến các bộ phận liên quan để hỗ trợ Tài xế, Khách hàng và Nhà hàng
Văn phòng làm việc tại: 12 Nguyễn Văn Mại, Phường Tân Sơn Nhất, TP.HCM
Thời gian làm việc: Khung giờ 7h-22h (Đăng kí tối thiểu 4 tiếng/ngày và 120 tiếng/tháng)
Yêu cầu
Thành thạo tin học văn phòng
Bằng Trung cấp trở lên
Thành thạo kỹ năng lắng nghe và giao tiếp.
Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống khi khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh.
Ứng viên không vướng bận các lịch học và lịch làm khác.
Có kinh nghiệm làm việc Bán hàng/CSKH > 3 tháng.
Khóa đào tạo 4 ngày từ 9h-18h (26.10 đến 29.10) (4 ngày không vắng)
Xoay ca 7h00 - 22h00 (Thứ 2 - Chủ nhật), được đăng ký ca làm việc (Tối thiểu 4 tiếng/ngày và đảm bảo 120 tiếng/tháng)
Bằng Trung cấp trở lên
Thành thạo kỹ năng lắng nghe và giao tiếp.
Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống khi khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh.
Ứng viên không vướng bận các lịch học và lịch làm khác.
Có kinh nghiệm làm việc Bán hàng/CSKH > 3 tháng.
Khóa đào tạo 4 ngày từ 9h-18h (26.10 đến 29.10) (4 ngày không vắng)
Xoay ca 7h00 - 22h00 (Thứ 2 - Chủ nhật), được đăng ký ca làm việc (Tối thiểu 4 tiếng/ngày và đảm bảo 120 tiếng/tháng)
Quyền lợi
Thu nhập: 40.000đ/giờ. Thu nhập lên đến 8.320.000đ / tháng (LCB + KPI)
Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.
Có cơ hội thăng tiến lên full-time hoặc cấp quản lý dành cho những nhân viên có năng lực.
Hỗ trợ lương trong thời gian training (175,385đ / ngày training, nhận sau 2 tháng làm việc)
Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000đ/ngày làm việc tại công ty
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.
Có cơ hội thăng tiến lên full-time hoặc cấp quản lý dành cho những nhân viên có năng lực.
Hỗ trợ lương trong thời gian training (175,385đ / ngày training, nhận sau 2 tháng làm việc)
Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000đ/ngày làm việc tại công ty
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 07:00 đến 22:00)
Từ thứ 2 đến Chủ nhật, OFF 1 ngày không cố định trong tuần, nghỉ giữa ca 60 phút
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 07:00 đến 22:00)
Từ thứ 2 đến Chủ nhật, OFF 1 ngày không cố định trong tuần, nghỉ giữa ca 60 phút
Thông tin chung
- Thu nhập: 4 - 8 triệu
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 12 Nguyễn Văn Mại, Phường Tân Sơn Nhất (Phường Tân Sơn Nhất thuộc quận Tân Bình cũ)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN MDC GROUP
Hồ Chí Minh
8.000.000 VNĐ - 12.000.000
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HỒ GIA PHÁT
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
13 - 17 triệu VNĐ
Tập đoàn A25 Hotel
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
11.5 - 20.4 triệu
Công ty TNHH Thương Mại - Dịch Vụ Tân Hiệp Phát (Tan Hiep Phat Group)
Hồ Chí Minh
negotiable
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tầng 5, tòa nhà Thăng Long Building, số 82-84 Thăng Long, Phường 4, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
- Lĩnh vực: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Dịch vụ
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Bán thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
