Mô tả công việc
Đón tiếp khách chào hỏi khách ra vào Công ty;
Tư vấn các dịch vụ thẩm mỹ, sản phẩm chăm sóc sắc đẹp cho khách hàng;
Chăm sóc, khai thác khách hàng mới và khách hàng đã sử dụng dịch vụ, sản phẩm của Công ty, liên hệ khách hàng theo lịch hẹn đến sử dụng các dịch vụ;
Báo cáo, cập nhật đơn hàng, thông tin khách hàng đầy đủ trên phần mềm;
Đặt và cập nhật lịch hẹn của khách trên phần mềm, chuyển thông tin cùng phối hợp với Phòng Chuyên môn để cung cấp dịch vụ sản phẩm cho khách hàng;
Cập nhật, theo dõi danh sách khách hàng trong sổ nhật ký và máy tính theo biểu mẫu quy định;
Tiếp nhận, xử lý khiếu nại của khách hàng và báo cáo cấp trên xử lý kịp thời;
Ghi nhận sổ bàn giao ca và báo cáo kết quả công việc hàng ngày theo quy định;
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý.
Yêu cầu
Có kinh nghiệm ngành thẩm mỹ là một lợi thế;
Nắm vững kiến thức về sản phẩm, dịch vụ và kỹ năng tư vấn khách hàng;
Khả năng giao tiếp tốt, luôn vui vẻ, nhiệt tình, cẩn thận, siêng năng, chủ động trong công việc;
Ngoại hình sáng.
Quyền lợi
Được cấp phát máy tính, điện thoại và sim
phục vụ cho công việc;
Được làm việc trong môi trường lịch sự và chuyên nghiệp trong lĩnh vực Y tế, Thẩm mỹ từ các Bác sĩ chuyên môn, y tá cho đến các bộ phận khác,...;
Thưởng các ngày Lễ, Tết, sinh nhật, sử dụng dịch vụ làm đẹp với mức ưu đãi cho CBNV,...;
Tham gia các buổi hoạt động đào tạo phát triển sự nghiệp bên ngoài và nội bộ Công ty tổ chức hàng tháng/quý;
Tham gia nhiều hoạt động xã hội, teambuilding và du lịch cùng Công ty hàng năm;
Làm việc, phát triển và thăng tiến trong môi trường năng động, trẻ trung;
Tham gia BHXH, BHYT theo bộ Luật Lao động (áp dụng cho nhân viên chính thức).
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Theo sự sắp xếp của Quản lý, có 2 ca:
- Ca 1: [protected info] (nghỉ giữa ca 1 tiếng theo sự phân công);
- Ca 2: 11:00 - 20:00 (nghỉ giữa ca 1 tiếng theo sự phân công);
- Ngày nghỉ tuần (4 ngày/tháng) linh động theo sự phân công của Quản lý.
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 391E Trần Hưng Đạo, Phường Cầu Ông Lãnh
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 14/01/2026