Tiếp nhận và xử lý thông tin, tư vấn, giải đáp thắc mắc của học viên về các khóa học, chương trình đào tạo của trung tâm.
Tiếp cận, tư vấn và hỗ trợ học viên tiềm năng tìm hiểu về các khóa học, tư vấn lộ trình học tập phù hợp với nhu cầu và mục tiêu của học viên.
Giới thiệu và tư vấn các chương trình khuyến mãi, ưu đãi học phí, các chương trình hỗ trợ học viên.
Chăm sóc và theo dõi học viên trong suốt quá trình học tập, giải quyết các vấn đề phát sinh (nếu có).
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với học viên, tạo sự tin tưởng và gắn kết.
Thực hiện các hoạt động marketing, quảng bá các khóa học (nếu được yêu cầu).
Thực hiện báo cáo và thống kê các hoạt động tư vấn, doanh số và các vấn đề liên quan đến học viên.
Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành có liên quan đến kinh doanh, marketing, sư phạm.
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tư vấn tuyển sinh, tư vấn bán hàng hoặc các vị trí tương đương.
Có kiến thức về thị trường giáo dục và các khóa học đào tạo.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và tư vấn tốt.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Nhiệt tình, năng động, có trách nhiệm và chịu được áp lực công việc.
Có khả năng sử dụng các công cụ hỗ trợ công việc: CRM, phần mềm
quản lý học viên,...
Có khả năng làm việc với các mục tiêu về doanh số và chỉ tiêu kinh doanh.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
Cơ hội được đào tạo và phát triển bản thân.
Cơ hội thăng tiến trong công việc.
Các chế độ bảo hiểm và phúc lợi theo quy định của pháp luật.
Chế độ thưởng hấp dẫn theo hiệu quả công việc và doanh số.