Tư vấn các khóa học và chương trình đào tạo tiếng Anh của Trung tâm bao gồm: Cung cấp thông tin chi tiết về khóa học, lịch học, thông tin
giáo viên; đồng thời hỗ trợ giải đáp các thắc mắc liên quan đến tuyển sinh và quá trình học tập cho phụ huynh - khách hàng.
Duy trì, cập nhật dữ liệu khách hàng hàng ngày, đảm bảo thông tin luôn chính xác và đầy đủ.
Thông báo đến khách hàng về các khóa học mới cũng như những chương trình ưu đãi hàng tháng.
Hoàn thành yêu cầu công việc được giao và theo sự điều phối, sắp xếp của cấp quản lý.
Những lợi thế giúp hỗ trợ các bạn khi tham gia tại CEC:
Sản phẩm uy tín, chất lượng và thương hiệu đã được khẳng định trong suốt hơn 15 năm qua.
Bộ tài liệu tư vấn bài bản từ A-Z đã được xây dựng sẵn, nhằm hỗ trợ quá trình trao đổi với khách hàng.
Đội ngũ
Quản lý Chất lượng (phụ trách về vấn đề học thuật) luôn sẵn sàng hỗ trợ thực hiện test và xây dựng lộ trình học tập cho học viên.
Có kinh nghiệm tư vấn,
chăm sóc khách hàng hoặc kinh nghiệm kinh doanh, bán hàng là một lợi thế.
Ưu tiên ứng viên từng làm trong lĩnh vực giáo dục hoặc đã có kinh nghiệm vị trí tương đương.
Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng tốt, kỹ năng xử lý tình huống.
Có kỹ năng làm việc độc lập và làm theo nhóm.
Kỹ năng tin học văn phòng ở mức cơ bản.