Tư Vấn Tuyển Sinh

Tiếp nhận thông tin và tư vấn chương trình học phù hợp với nhu cầu của học viên.
Giải đáp thắc mắc về học phí, lịch học, phương thức thanh toán, chính sách ưu đãi.
Hướng dẫn học viên hoàn tất thủ tục đăng ký.
Tìm kiếm và mở rộng nguồn khách hàng tiềm năng thông qua các kênh online, offline. Kết hợp với bộ phận Marketing triển khai các chiến dịch quảng bá tuyển sinh (chạy quảng cáo, hội thảo, triển lãm giáo dục, livestream, webinar, ngày hội tư vấn...).
Tham gia tổ chức sự kiện tuyển sinh, tư vấn tại các trường học, doanh nghiệp đối tác.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với phụ huynh, học viên cũ để phát triển kênh khách hàng từ giới thiệu.
Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng dịch vụ và nâng cao uy tín của tổ chức.
Cập nhật danh sách học viên, theo dõi tiến độ đăng ký.
Báo cáo kết quả tuyển sinh theo định kỳ.
Đề xuất các giải pháp cải thiện hiệu quả tuyển sinh.
Chăm Sóc Học Viên & Hỗ Trợ Sau Tuyển Sinh Duy trì liên lạc với học viên sau khi nhập học để đảm bảo họ có trải nghiệm tốt.
Hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến khóa học, tài liệu học tập.
Thu thập phản hồi từ học viên để cải thiện dịch vụ tuyển sinh và chương trình đào tạo.