Tư Vấn Viên Dược Sĩ
Công Ty Cổ Phần Thương Mại Và Đầu Tư Diliphar
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 28/11/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 11 - 18 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 2 năm
Mô tả công việc
Lãnh đạo và phát triển đội ngũ nhân viên để chăm sóc khách hàng.
Đào tạo, hướng dẫn và đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên trong nhóm.
Xây dựng và triển khai các chiến lược chăm sóc khách hàng nhằm nâng cao sự hài lòng và giữ chân khách hàng.
Đảm bảo các quy trình chăm sóc khách hàng được thực hiện hiệu quả.
Theo dõi và phân tích các chỉ số hiệu suất của nhóm.
Đề xuất và thực hiện các cải tiến để tối ưu hóa quy trình chăm sóc khách hàng.
Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm và dịch vụ.
Có khả năng livestream tư vấn, tư vấn tại bệnh viện, hiệu thuốc, tư vấn dinh dưỡng,...
Làm việc với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Duy trì và phát triển mối quan hệ với các đối tác và khách hàng chính.
Tham gia các hoạt động giao lưu và gặp gỡ khách hàng để nắm bắt nhu cầu và mong muốn của họ.
Lập báo cáo định kỳ về hiệu quả công việc của nhóm và đưa ra các đề xuất cải tiến.
Phân tích xu hướng và phản hồi từ khách hàng để phát triển chiến lược chăm sóc khách hàng tốt hơn.
Đào tạo, hướng dẫn và đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên trong nhóm.
Xây dựng và triển khai các chiến lược chăm sóc khách hàng nhằm nâng cao sự hài lòng và giữ chân khách hàng.
Đảm bảo các quy trình chăm sóc khách hàng được thực hiện hiệu quả.
Theo dõi và phân tích các chỉ số hiệu suất của nhóm.
Đề xuất và thực hiện các cải tiến để tối ưu hóa quy trình chăm sóc khách hàng.
Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm và dịch vụ.
Có khả năng livestream tư vấn, tư vấn tại bệnh viện, hiệu thuốc, tư vấn dinh dưỡng,...
Làm việc với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Duy trì và phát triển mối quan hệ với các đối tác và khách hàng chính.
Tham gia các hoạt động giao lưu và gặp gỡ khách hàng để nắm bắt nhu cầu và mong muốn của họ.
Lập báo cáo định kỳ về hiệu quả công việc của nhóm và đưa ra các đề xuất cải tiến.
Phân tích xu hướng và phản hồi từ khách hàng để phát triển chiến lược chăm sóc khách hàng tốt hơn.
Yêu cầu
Yêu cầu ứng viên
- Nam/Nữ, 1992-1998
- Chăm chỉ, cầu tiến, có tinh thần trách nhiệm, kỷ luật và chủ động trong công việc
- Tốt nghiệp chuyên ngành Dược.
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, trong ngành dược phẩm.
- Kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội ngũ tốt.
- Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề xuất sắc.
- Có Laptop phục vụ công việc
- Nam/Nữ, 1992-1998
- Chăm chỉ, cầu tiến, có tinh thần trách nhiệm, kỷ luật và chủ động trong công việc
- Tốt nghiệp chuyên ngành Dược.
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, trong ngành dược phẩm.
- Kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội ngũ tốt.
- Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề xuất sắc.
- Có Laptop phục vụ công việc
Quyền lợi
Lương cơ bản + Phụ cấp + KPIs + Thưởng theo doanh số (LCB 10.000.000 - 15.000.000 VNĐ/tháng)
Tháng lương 13
Được đóng BHXH & hưởng chế độ phúc lợi theo quy định
Phụ cấp ăn trưa: 30.000 VNĐ/bữa (780.000 1 tháng)
Phụ cấp xăng xe: 300.000 VNĐ/tháng
Tháng lương 13
Được đóng BHXH & hưởng chế độ phúc lợi theo quy định
Phụ cấp ăn trưa: 30.000 VNĐ/bữa (780.000 1 tháng)
Phụ cấp xăng xe: 300.000 VNĐ/tháng
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 28 Trần Bình, Mỹ Đình 2, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Nam Từ Liêm
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
- Hà Nội: 28 Trần Bình, Mỹ Đình 2, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Nam Từ Liêm
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Thu nhập: 11 - 18 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 28/11/2024
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HO.RE.CA VIỆT NAM
8 triệu - 15 triệu VND
27/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC MCLASS VIỆT NAM
6 triệu - 7 triệu VND + Hoa hồng (Tổng thu nhập lên đến 30 triệu/tháng)
13/11/2024
Hà Nội
Công Ty TNHH Japfa Comfeed Việt Nam
10 triệu - 30 triệu VND
06/11/2024
Hà Nội
Công ty cổ phần MISA
Từ 25.000.000 VND đến 30.000.000 VND
04/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TRUYỀN THÔNG DC MEDIA
8.000.000 - 12.000.000 VNĐ
27/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH TỔ HỢP GOLF CỘNG
Từ 7-10 triệu lương cứng + hoa hồng (15 - 25 triệu)
23/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần giải pháp công nghệ cao Siegenx
10 triệu VND + % doanh thu + thưởng
26/11/2024
Hà Nội
Công ty cổ phần L&A
15.000.000 - 18.000.000 VND
08/11/2024
Hà Nội, Bình Dương, Vĩnh Phúc
Chi nhánh Công ty TNHH Suất ăn công nghiệp Thiên Hà tại Hà Nội
9-15 triệu VND
13/11/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.