Chủ động liên hệ và tư vấn các chương trình học phù hợp cho khách hàng tiềm năng dựa trên nguồn dữ liệu được phân bổ.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững với học viên nhằm tăng tỷ lệ tái ký và phát triển tệp khách hàng.
Đồng hành, chăm sóc và hỗ trợ học viên trong suốt quá trình học tại trung tâm.
Cập nhật đầy đủ thông tin
chăm sóc khách hàng và tình trạng đơn hàng lên hệ thống CRM để đảm bảo theo dõi chính xác.
Hỗ trợ các thủ tục cần thiết cho học viên trong quá trình học.
Không yêu cầu kinh nghiệm, được training
Giọng nói dễ nghe, kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng xử lý tình huống linh hoạt.
Yêu thích công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng; có tinh thần cầu tiến và ham học hỏi.
Tác phong chuyên nghiệp, kỷ luật, định hướng mục tiêu rõ ràng.
Có máy tính cá nhân
phục vụ công việc.