Job Description
- Support on production environments which include but not limited to: vtigerCRM and Marketing Automation systems.
- Support as first person from CRM team for incident cases (level 1 is responsible by IT Service desk).
- Do admin tasks as daily support activities.
- Work with stakeholders: vtiger vendor (Indian), internal IT CRM team, IT other teams, business users (Sales and
Business Development department).
- Work under supervisor for incident ticket.
- Maintain and update the system, ensuring its stability and high security.
Requitments:
- Working hour: 9:00-18:30, from M to F. On standby status: 7:00-9:00 & 19:00-22:00, from M to S (OT paid ofc - incident occurred only around 10%).
- Profession skill of Application Support.
- Minimum working in VtigerCRM 1 year.
- Well manipulate on SOAPUI, Postman.
- Working on SaaS is advantage.
- Knowledge in customizing modules and workflows within VtigerCRM is advantage.
- Ability to work independently and effectively within a team.
- English is proficiency.
Benefits:
- 2 month probationary period with 85% of fixed salary, participating in social insurance after signing an official labor contract.
- Income: Salary according to agreement + Overtime pay.
- Participate in company's entertainment and travel activities weekly, quarterly, and annually.
- Health insurance, social insurance, annual leave... in full accordance with regulations.
- Bonuses on holidays and Tet according to the Company's policy.
Công ty Công nghệ và Tư vấn doanh nghiệp INNOCOM là đơn vị tiên tiến với các chuyên gia có hơn 11 năm kinh nghiệm về cung cấp giải pháp ứng dụng công nghệ trong kinh doanh bao gồm các lĩnh vực: Kinh doanh trên internet, truyền thông, thiết kế website,
digital marketing,
chăm sóc khách hàng, ... Hiện nay chúng tôi đang làm việc cùng với nhiều khách hàng đến từ nhiều Quốc gia trên Thế giới....
Ngay từ những ngày đầu thành lập, chúng tôi đã xác định:
- Sứ mệnh: Cung cấp các giải pháp phát triển d
Công ty Công nghệ và Tư vấn doanh nghiệp INNOCOM là đơn vị tiên tiến với các chuyên gia có hơn 11 năm kinh nghiệm về cung cấp giải pháp ứng dụng công nghệ trong kinh doanh bao gồm các lĩnh vực: Kinh doanh trên internet, truyền thông, thiết kế website, digital marketing, chăm sóc khách hàng, ... Hiện nay chúng tôi đang làm việc cùng với nhiều khách hàng đến từ nhiều Quốc gia trên Thế giới....
Ngay từ những ngày đầu thành lập, chúng tôi đã xác định:
- Sứ mệnh: Cung cấp các giải pháp phát triển d
Xem thêm