Mô tả công việc
Tìm kiếm, phát triển khách hàng dùng dịch vụ sự kiện là cá nhân
Chịu trách nhiệm tư vấn, thu nhập thông tin nhu cầu và báo giá cho khách hàng các dịch vụ sự kiện phù hợp, đàm phán chốt hợp đồng
Thực hiện quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng. Xây dựng các kênh thông tin nhằm
hỗ trợ khách hàng.
Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp.
Chịu trách nhiệm tổng kết và bàn giao thông tin/nhu cầu của khách hàng đã tiếp nhận đến các bộ phận khác có liên quan.
Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm lên kế hoạch chương trình phát triển,
chăm sóc khách hàng, giảm thiểu rủi ro và tình huống bất lợi,...
Chuẩn hóa các quy trình chăm sóc khách hàng cho doanh nghiệp, duy trì mối quan hệ với khách hàng.
Thực hiện các báo cáo và công việc khác liên quan theo yêu cầu bộ phận.
Yêu cầu
Tốt nghiệp CĐ, Đại học các ngành liên quan đến Kinh doanh, Kinh tế, Truyền thông - Marketing, Sự kiện hoặc các ngành liên quan.
Kinh nghiệm tối thiểu 1 năm ở vị trí Sales B2C liên quan sự kiện cưới
Tiếng Anh khá tốt, có thể giao tiếp với khách nước ngoài (cặp đôi nước ngoài, gia đình CDCR, 1 trong 2 bên là người nước ngoài...)
Biết thêm ngoại ngữ khác là điểm cộng (Trung, Nhật, Hàn,...) - không bắt buộc
Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn.
Kỹ năng làm việc nhóm, tổ chức và quản lý thời gian.
Quyền lợi
Thời gian làm việc: Thứ Hai đến Thứ Bảy từ 9h - 18h; nghỉ trưa từ 12h - 13h30.
Chế độ nghỉ phép không giới hạn, không chấm công
Tham gia những buổi dã ngoại sôi động cùng công ty.
Chế độ thưởng theo KPIs hàng tháng, thưởng tháng 13
Các khóa đào tạo bổ ích hàng tuần, hàng tháng.
Không giới hạn khả năng phát triển
Review lương và title theo năng lực
Bảo hiểm xã hội, Team building, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 09:00 đến 18:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 217/4 Nơ Trang Long, P12, Bình Thạnh
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 10/12/2025
