Tuyển dụng: Chăm sóc khách hàng và Kinh doanh 02/2023
Công Ty Cổ Phần Trung Tâm Mắt Sài Gòn Hikari
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
- 02 người
- Giao tiếp tốt.
- Độ tuổi: 21 - 28 tuổi.
- Có tính tổ chức, tính kiên nhẫn, tận tụy, cầu tiến, có khả năng ứng xử khéo léo, có hiểu biết và chín chắn, có tinh thần kỷ luật.
- Bằng cấp: trung cấp trở lên.
- Đón tiếp và hướng dẫn khi bệnh nhân đến khám chữa bệnh tại Hikari Eye Care.
- Hướng dẫn cho bệnh nhân các thủ tục cần thực hiện nếu có chỉ định phẫu thuật.
- Gọi điện chăm sóc bệnh nhân sau khám và phẫu thuật.
- Chăm sóc bệnh nhân trong suốt thời gian khám chữa bệnh để nhận được sự đánh giá về mức độ hài lòng.
- Quản lý và theo dõi dữ liệu, tổng kết báo cáo số liệu theo định kỳ quy định.
- Trực điện thoại và tư vấn, giải đáp cho bệnh nhân.
- Các công việc khác theo nhiệm vụ được phân công.
- 03 người
- Giao tiếp tốt.
- Độ tuổi: 21 - 28 tuổi.
- Có tính tổ chức, tính kiên nhẫn, tận tụy, cầu tiến, có khả năng ứng xử khéo léo, có hiểu biết và chín chắn, có tinh thần kỷ luật.
- Bằng cấp: cao đẳng trở lên.
- Phối hợp với BGĐ triển khai các kế hoạch kinh doanh, hợp tác với các bác sĩ, phòng khám liên kết, phát triển các chiến lược đàm phán và chỉ đạo thực hiện các chương trình chiến lược.
- Đàm phán hợp đồng với các phòng khám liên kết nhằm đảm bảo đạt được mức giá, điều khoản, chiết khấu, phụ cấp, chất lượng, dịch vụ, xe đưa đón.
- Quản lý các cuộc đàm phán với các đối tác, hệ thống phần mềm, hệ thống quản lý,.... và thực hiện báo cáo trực tiếp đối với ban giám đốc.
- Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ bác sĩ, điều dưỡng, chăm sóc khách hàng, nhân sự,... để từ đó tổ chức thực hiện chương trình.
- Theo dõi chương trình theo từng đối tác, từng địa phương khác nhau rồi thống kê vào thực hiện báo cáo.
- Tích cực tối ưu các hoạt động bên phía đối tác, địa phương để mang về lợi ích lớn nhất.
- Giải quyết các mối quan tâm, vấn đề, yêu cầu và câu hỏi của các bộ phận khác như: Bác sĩ, Điều dưỡng.
- Hỗ trợ xây dựng quy trình, đào tạo để phát triển nhóm chăm sóc khách hàng.
- Chịu trách nhiệm trong việc sắp xếp, quản lý đối với các nhà xe để đưa đón bệnh nhân phù hợp.
- Lưu trữ thông tin và chịu trách nhiệm quản lý giấy tờ, cơ sở dữ liệu trong công ty.
- Xây dựng hệ thống CRM, E-SMS và hệ thống quản lý phòng khám.
- Lập báo cáo công việc hằng tuần, hằng tháng.
- Mức lương: thỏa thuận và phù hợp với thái độ và khả năng làm việc.
- Thưởng Lễ, Tết và lương tháng thứ 13.
- Các chế độ bảo hiểm theo quy định của Nhà nước.
- Được hưởng chế độ đào tạo nâng cao nghiệp vụ và có cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp.
- Sơ yếu lí lịch có xác nhận của chính quyền địa phương.
- Bản sao công chứng giấy khai sinh, CMND, hộ khẩu gia đình.
- Bản sao công chứng các văn bằng, chứng chỉ liên quan.
Email: [protected info]
Địa chỉ:
- Cơ sở 1: 50 đường số 8 (KDC Him Lam), phường Tân Hưng, Quận 7, TP.HCM.
- Cơ sở 2: 17 Bùi Thị Xuân, phường Bến Thành, Quận 1, TP.HCM.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 18/03/2023
- Thu nhập: Thỏa thuận
Bạn biết gì về chúng tôi?
Với phương châm "Mắt sáng tâm an", chúng tôi luôn chăm sóc, điều trị bằng chữ "Tâm" và bằng tất cả sự trân trọng, tình yêu thương, trách nhiệm với cộng đồng để mang lại đôi mắt sáng khỏe cho tất cả mọi người.
Chúng tôi tự hào là những con người Hikari!
Sứ mệnh
Mang đến cho khách hàng dịch vụ chăm sóc mắt tốt nhất bằng tất cả sự trân trọng, tình yêu thương và trách nhiệm.
Tầm nhìn
Trở thành trung tâm hàng đầu trong lĩnh vực chăm sóc- phẫu thuật mắt: uy tín - chất lượng - niềm tin.
4 Giá trị cốt lõi
Bệnh nhân là trung tâm | Chu đáo & Tận tâm trong chăm sóc | Chuyên nghiệp & Trách nhiệm trong điều trị | Đạo đức chính trực - Trí tuệ tập thể
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.