Tuyển dụng CSKH kênh chat - mảng Game
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh, Tây Ninh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Nhân sự, Giao Dịch Khách Hàng, IT / Phần mềm / IOT / Điện tử viễn thông, Games
Thu nhập: 15.000.000 đ - 30.000.000 đ/tháng
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 23/08/2024
Hạn nộp: 23/09/2024
Liên hệ ứng tuyển gọi:
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Thực hiện quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng (làm việc theo ca).
- Trực tiếp giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ/sản phẩm mà công ty cung cấp qua chat.
- Đảm bảo đầu vào của thông tin khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin lại cho các bộ phận phù hợp.
- Phối hợp quảng bá các khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi của công ty tới khách hang
- Theo dõi các chính sách về sản phẩm và dịch vụ của công ty, liên tục cập nhật chính sách sản phẩm và dịch vụ của công ty.
- Thực hiện khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ.
- Lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Có bằng Trung Cấp, Cao Đẳng trở lên.
- Biết ngoại ngữ và có khả năng giao tiếp bằng ngoại ngữ cơ bản là một lợi thế. (Không bắt buộc)
- Có khả năng sử dụng máy tính và điện thoại.
- Có khả năng giao tiếp và thấu hiểu tốt.
CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ
- Hỗ trợ thiết bị làm việc: Máy tính và các thiết bị khác liên quan đến công việc.
- Thu nhập: Thỏa thuận theo kinh nghiệm.
- Phụ cấp ăn uống và chỗ ở.
- Môi trường làm việc năng động, hoà đồng, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.
THỜI GIAN LÀM VIỆC VÀ ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
- Làm xoay ca, 1 ngày làm 12h. (Có ca đêm, làm ca đêm sẽ được phụ cấp thêm)
- Off 4-5 ngày/tháng.
- Địa điểm: Cửa Khẩu Quốc tế Xa Mát, Tây Ninh.
- Thực hiện quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng (làm việc theo ca).
- Trực tiếp giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ/sản phẩm mà công ty cung cấp qua chat.
- Đảm bảo đầu vào của thông tin khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin lại cho các bộ phận phù hợp.
- Phối hợp quảng bá các khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi của công ty tới khách hang
- Theo dõi các chính sách về sản phẩm và dịch vụ của công ty, liên tục cập nhật chính sách sản phẩm và dịch vụ của công ty.
- Thực hiện khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ.
- Lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Có bằng Trung Cấp, Cao Đẳng trở lên.
- Biết ngoại ngữ và có khả năng giao tiếp bằng ngoại ngữ cơ bản là một lợi thế. (Không bắt buộc)
- Có khả năng sử dụng máy tính và điện thoại.
- Có khả năng giao tiếp và thấu hiểu tốt.
CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ
- Hỗ trợ thiết bị làm việc: Máy tính và các thiết bị khác liên quan đến công việc.
- Thu nhập: Thỏa thuận theo kinh nghiệm.
- Phụ cấp ăn uống và chỗ ở.
- Môi trường làm việc năng động, hoà đồng, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.
THỜI GIAN LÀM VIỆC VÀ ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
- Làm xoay ca, 1 ngày làm 12h. (Có ca đêm, làm ca đêm sẽ được phụ cấp thêm)
- Off 4-5 ngày/tháng.
- Địa điểm: Cửa Khẩu Quốc tế Xa Mát, Tây Ninh.
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần công nghệ SEATINCOM
Phường 1, Quận Bình Thạnh, Tp Hồ Chí Minh
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kinh Doanh Lương Cứng + Hoa Hồng Hấp Dẫn
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
30/10/2024
Chuyên Viên Tư Vấn Căn Hộ - Quận 1 (Lương lũy tiến đến 18 Triệu + Hoa Hồng)
Công ty Cổ phần Tập đoàn Sen Group
Lương cơ bản 6.000.000 - 18.000.000 + % Hoa Hồng + Thưởng
Hồ Chí Minh
18/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PENSILIA
15 - 20 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
30/11/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
Hồ Chí Minh
17/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty TNHH Nha Khoa Kim Dung Dr Tú
6 - 12 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Vĩnh Long
02/11/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Fanpage)
CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU PHÁT TRIỂN ĐÔNG DƯƠNG
10 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
18/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TỨC THỜI (AhaMove)
Thoả thuận
Hồ Chí Minh
18/10/2024
Vị trí Tuyển dụng CSKH kênh chat - mảng Game do công ty Công ty Cổ phần công nghệ SEATINCOM tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Tây Ninh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 15.000.000 đ - 30.000.000 đ/tháng, tìm thêm việc làm về Tuyển dụng CSKH kênh chat - mảng Game hoặc công ty Công ty Cổ phần công nghệ SEATINCOM ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần công nghệ SEATINCOM
Phường 1, Quận Bình Thạnh, Tp Hồ Chí Minh
Liên hệ ứng tuyển gọi: