tuyển dụng logistics documentation supervisor tại hồ chí minh

Hết hạn: 07/08/2021

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Mô tả công việc

Mô tả công việc
Team management tasks:
Review/ keep update on all Policies/ SOPs and instruct clearly to the team. Make sure Policies/ SOPs will be followed under strict discipline.
Train to new staff.
Control team performance to make sure no penalty/ loss/ complaint on any shipment.
Be 1st escalation level to support and solve the issues of the team.
Pro-actively provide ideas/ solution to develop the process/ performance of the team.
Manage/ control team workload/ productivity.
Well complete other tasks/ projects assigned by high level.
Daily operation tasks:
Complete the assigned job when required
Report to manager or upper level when required
Making weekly/monthly data report of the shipping plan
Tracing shipments and update to customers & oversea partners.
Prepare Shipping Instruction submitted to carriers/co-loader
Issue the debit note/invoice to customers/ overseas for each shipment
Contact client/agent to get shipment detail.
Filing AMS / ISF / E-manifest
Closely work with related parties (shipping line, carrier and agent) to arrange the shipping plan.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------
Team management tasks:
Kiểm soát chất lượn công việc của nhóm, đảm báo không có tiền phạt/ tổn thất cũng như những sự phàn nàn nào phát sinh.
Là cấp đầu tiên hỗ trợ và giải quyết các vấn đề khó khăn của nhóm.
Hoàn thành tốt các nhiệm vụ/ dự án khác được giao bởi cấp trên
Xem xét/ lưu giữ các Quy định/ Quy trình chuẩn và hướng dẫn rõ cho nhóm. Đảm bảo các Quy định/ Quy trình chuẩn được tuân thủ nghiêm ngặt.
Quản lý và kiểm soát khối lượng công việc và hiệu suất làm việc của nhóm
Linh động đưa ra các ý kiến để phát triển quy trình và chất lượng của nhóm.
Huấn luyện cho nhân viên mới
Daily operation tasks:
Nộp AMS / ISF / E-manifest
Báo cáo cho quản lý hoặc cấp trên khi có yêu cầu
Chuẩn bị hướng dẫn vận chuyển nộp cho hãng tàu/ coloader.
Phát hành giấy báo nợ / hóa đơn cho khách hàng / ở nước ngoài cho từng lô hàng.
Phối hợp chặt chẽ với các bên liên quan (hãng tàu và đại lý) để sắp xếp kế hoạch vận chuyển.
Lập báo cáo số liệu hàng tuần / hàng tháng của kế hoạch vận chuyển
Hoàn thành công việc được giao khi được yêu cầu
Theo dõi lô hàng và cập nhật cho khách hàng & đối tác nước ngoài.
Liên hệ với khách hàng / đại lý để biết thông tin chi tiết về lô hàng.

Yêu cầu công việc

Yêu cầu công việc
Good command of English (both verbal & written)
Persuasive speaking, willingness to improve and thick skin are the top customer service attributes a representative needs.
At least 4 year experienced working for/with logistics forwarder. Having experience in US trade lane is an advantage
Team Work (Collaboration; Conflict Resolution; Challenge and Support)
Being careful, responsible, dynamic, enthusiasm & hard working.
Bachelor degree in Business Administration; Foreign Trade; Transportation.
Good at communication Skills (Negotiation & Convincible Skills)