Tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tại Hồ Chí Minh

Bệnh Viện Đa Khoa Hoàn Mỹ Sài Gòn

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 30/09/2021

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

- Hỗ trợ bệnh nhân trong việc đăng ký khám chữa bệnh tại bệnh viện
- Tư vấn các gói khám bệnh, chữa bệnh phù hợp với bệnh nhân tại bệnh viện
- Đảm bảo chuyển tải thông tin tiếp nhận và phản hồi BHTN chính xác và trung thực
- Đảm bảo ghi nhận chi phí thanh toán Bảo Lãnh chính xác theo quyền lợi KH trên phần mềm của BV.
- Khảo sát ý kiến của KH khi xuất viện.
- Đảm bảo tuân thủ đúng theo qui định (quy trình) chung của khoa phòng, của Bệnh viện
- Hướng dẫn bệnh nhân đi chỉ định theo yêu cầu của Bác sĩ
- Tham gia các ca trực theo tua. Bàn giao sổ sách làm việc đầy đủ cho ca sau.
- Quan sát khu vực làm việc và phối hợp nghiệp vụ liên đới kịp thời và hiệu quả.
- Ghi nhận, xử lý kịp thời và báo cáo đầy đủ những trường hợp than phiền/ góp ý.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

Yêu cầu

- Thành thạo vi tính văn phòng
- Giao tiếp tốt, ưu tiên ứng viên giao tiếp Tiếng Anh tốt
- Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học (QTKD, Nhà hàng - Khách sạn, Kinh tế, Du lịch,...)
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm các vị trí thu ngân, lễ tân, bảo hiểm - bảo lãnh viện phí, khảo sát, hướng dẫn bệnh
- Kỹ năng xử lý vấn đề, thuyết phục KH
- Trung thực, cẩn thận, tỉ mĩ
- Tham gia trực đêm tại bệnh viện theo sự sắp xếp của khoa phòng
- Có tinh thần trách nhiệm với công việc
- Chịu được áp lực công việc vì thường xuyên di chuyển và giao tiếp

Quyền lợi

- Du lịch công đoàn nghỉ mát hàng năm
- Được đào tạo kỹ năng mềm cho nhân viên
- Lương thưởng KPI, tháng 13
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, chuyên nghiệp
- Các quyền lợi khác theo chính sách của Tập đoàn Y khoa Hoàn Mỹ

Thông tin khác

Mức lương:
7 - 10 triệu
Địa điểm:
Hồ Chí Minh
Hạn nộp hồ sơ:30-09-2021
Chức vụ:Nhân viên
Hình thức:Toàn thời gian
Ngành nghề:Du Lịch - Nhà Hàng - Khách Sạn
Bằng cấp:Cao đẳng
Giới tính:Nữ

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 30/09/2021
Thu nhập: 7 triệu - 10 triệu VND

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

enh vien Da khoa Hoan My Sai Gon truc thuoc Tap doan Y khoa Hoan My, la mot he thong benh vien tu nhan hang dau tai Viet Nam Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn là thành viên của Tập đoàn Y khoa Hoàn Mỹ - hệ thống bệnh viện, phòng khám tư ...

Quy mô công ty

Chưa rõ

Chia sẻ: