Tuyển dụng Nhân Viên Telesale Chăm Sóc Khách Hàng tại Hồ Chí Minh

Công Ty Cổ Phần Đất Dược

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 31/01/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

- Chịu trách nhiệm phân công, quản lý và chỉ đạo thực hiện toàn bộ các hoạt động của Phòng Telesale.
- Tìm kiếm, tiếp nhận, lọc và đưa vào sử dụng data khách hàng tiềm năng;
- Lập kế hoạch và tổ chức công tác đào tạo, huấn luyện các kỹ năng Telesale cho các nhân viên Telesales trong phạm vi được phân công;
- Định kỳ đánh giá hiệu quả chất lượng cuộc gọi/kịch bản telesale/ nhân viên teleslale và báo cáo Ban Giám Đốc;
- Xây dựng, triển khai thực hiện và liên tục cải tiến các quy trình nhằm nâng cao hiệu quả của hoạt động Telesales;
- Nghiên cứu đề xuất các giải pháp về nhân sự, data, chất lượng cuộc gọi cho Ban Giám Đốc;
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc.
- Chịu trách nhiệm phân công, quản lý và chỉ đạo thực hiện toàn bộ các hoạt động của Phòng Telesale;
- Tìm kiếm, tiếp nhận, lọc và đưa vào sử dụng data khách hàng tiềm năng;
- Lập kế hoạch và tổ chức công tác đào tạo, huấn luyện các kỹ năng Telesale cho các nhân viên Telesales trong phạm vi được phân công;
- Định kỳ đánh giá hiệu quả chất lượng cuộc gọi/kịch bản telesale/ nhân viên teleslale và báo cáo Ban Giám Đốc;
- Xây dựng, triển khai thực hiện và liên tục cải tiến các quy trình nhằm nâng cao hiệu quả của hoạt động Telesales;
- Nghiên cứu đề xuất các giải pháp về nhân sự, data, chất lượng cuộc gọi cho Ban Giám Đốc;
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc

Yêu cầu

- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe
- Có kinh nghiệm 6 tháng trong ngành Telesales, sale, tư vấn
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm trong lĩnh vực tư vấn sức khỏe, dinh dưỡng

Quyền lợi

Thu nhập hấp dẫn: Lương Cơ bản + Trợ cấp + KPIs hấp dẫn
- Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú: trợ cấp ăn uống, trợ cấp đi lại và Lương tháng 13.
- Thử việc được hưởng 100% lương.
- Được tham gia đầy đủ các chế độ quy định theo Pháp luật: BHXH, BHTN, BHYT.
- Hưởng phép năm.
- Được đào tạo nghề nghiệp bài bản, được tham gia các khóa đào tạo nâng cao tay nghề miễn phí.
- Các phúc lợi và hoạt động Công đoàn khác theo chính sách của công ty.

Thông tin khác

Thông tin cơ bản
Địa điểm: 58/13 Liên khu 8-9, Bình Hưng Hòa A, Bình Tân, HCM
Mức lương:5 - 20 triệu
Hạn nộp hồ sơ: 31-01-2023
Chức vụ: Chuyên Viên- Nhân Viên
Hình thức: FULL_TIME
Kinh nghiệm: Dưới 1 năm
Số lượng: 5
Trình độ: Trung Học