tuyển dụng NHÂN VIÊN TƯ VẤN KHÁCH HÀNG tại - taurus global studio

Chúng tôi là một công ty hoạt động trong lĩnh vực STUDIO . Chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên đam mê và có kỹ năng giao tiếp tốt để tham gia vào đội ngũ tư vấn khách hàng của chúng tôi, để cung cấp dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp và hỗ trợ tận tình cho khách hàng của chúng tôi.
Địa Điểm: Văn phòng của công ty hoặc làm việc từ xa.
Mô Tả Công Việc:
Tư vấn và hỗ trợ khách hàng thông qua cuộc gọi điện thoại, email hoặc các kênh truyền thông xã hội khác để giải đáp các thắc mắc, cung cấp thông tin về sản phẩm/dịch vụ của công ty và giúp khách hàng chọn lựa lựa chọn phù hợp nhất.
Tạo và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại và tiềm năng để tăng cường sự hài lòng và tạo ra cơ hội kinh doanh mới.
Theo dõi và ghi chép các yêu cầu và phản hồi của khách hàng, cung cấp báo cáo định kỳ về tình hình tương tác với khách hàng cho bộ phận quản lý.
Yêu Cầu Công Việc:
Kỹ năng giao tiếp xuất sắc và khả năng thuyết phục.
Kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn khách hàng hoặc bán hàng là một lợi thế.
Sử dụng thành thạo các công cụ văn phòng và phần mềm như Microsoft Office.
Kỹ năng tự chủ, tổ chức và giải quyết vấn đề.
Sự kiên nhẫn và thái độ tích cực khi làm việc với khách hàng.