Việc làm nhân viên tư vấn khách hàng (15.310 việc)
- Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng, giải đáp thắc mắc về INTERNET và điện thoại cố định của Viettel
- Cung cấp các chương trình khuyến mại cho khách hàng
- Liên hệ tư vấn khóa học phù hợp cho khách hàng tiềm năng theo nguồn data có sẵn (100% data nóng được cấp sẵn hàng ngày, tỷ lệ chốt cao)
- Phối hợp với CSKH hỗ trợ cho học viên trong quá trình học, duy trì quan hệ cùng khách hàng, mở rộng khách hàng tiềm năng
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, (chấp nhận sinh viên có thể sắp xếp thời gian làm việc ca linh hoạt)
- Được đào tạo bài bản kĩ năng và nghiệp vụ chuyên môn liên quan đến lĩnh vực ngân hàng
- Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới, khách hàng tiềm năng để tư vấn, cung cấp các sản phẩm tài chính cá nhân của ngân hàng
- Tư vấn giới thiệu, bán chéo cho các Khách hàng hiện tại sản phẩm: cho vay thế chấp, thẻ tín dụng, bảo hiểm, huy động, vay tín chấp
- Kiến thức: Hiểu biết về lĩnh vực kinh doanh của công ty (cskh, bán hàng, tư vấn, )
- Gửi báo giá hoàn chỉnh về cho Sales hoặc gửi trực tiếp cho khách hàng tùy theo yêu cầu của từng DN
- LƯƠNG CỨNG: 10.000.000đ + thưởng lễ, tết (có xem xét tăng lương hàng năm)
- Kiểm tra trạng thái Hàng hóa: cập nhật lộ trình hàng hóa theo từng chặng và thông tin hàng ngày cho khách hàng
- Tư vấn dịch vụ
- Tư vấn và giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng phù hợp với nhu cầu của khách hàng
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, giải đáp thắc mắc và xử lý các vấn đề phát sinh
- Tư vấn các sản phẩm và dịch vụ tài chính ngân hàng phù hợp với nhu cầu của khách hàng
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng cá nhân tiềm năng
- Các vòng tuyển chọn: xét tuyển hồ sơ, kiểm tra năng lực, phỏng vấn nhóm, phỏng vấn cá nhân
- Sử dụng tốt tiếng Anh để giao tiếp trong công việc hàng ngày và nghiên cứu tài liệu chuyên ngành
- Tư vấn sản phẩm, chương trình đầu tư nhận thẻ xanh, quốc tịch nước ngoài tới khách hàng
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng cao cấp, phát triển đối tác, ngân hàng là một lợi thế
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên hoặc sinh viên năm cuối đang chờ bằng
- Bán vé - chăm sóc khách hàng đặt vé:
- Hỗ trợ khách hàng đặt vé qua app/website/Facebook/Zalo
- Trả lời điện thoại của khách hàng, tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng và tư vấn dịch vụ
- Tư vấn và giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng phù hợp với nhu cầu của khách hàng
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Quản trị rủi ro của danh mục khách hàng đang quản lý, chịu trách nhiệm trực tiếp về nợ quá hạn, NPL của danh mục khách hàng đang quản lý
- Cử nhân chuyên ngành Kinh tế, kinh doanh, tài chính, ngân hàng trở lên
- Giới thiệu, tư vấn cung cấp sản phẩm tín dụng phù hợp cho khách hàng
- Xây dựng danh sách khách hàng và bám sát tuyến bán hàng được phân công
- Tìm kiếm, trực tiếp giới thiệu, tư vấn đến khách hàng sản phẩm vay tín chấp, thẻ tín dụng & sản phẩm khác của Ngân hàng Shinhan
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các Ngân hàng/ công ty Tài chính
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Chuyên môn Quan hệ khách hàng cá nhân/doanh nghiệp
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng cá nhân
- Gọi điện thoại giới thiệu, tư vấn dịch vụ & sản phẩm cho khách hàng
- Các công việc khác hỗ trợ khách hàng
- Tìm kiếm, trực tiếp giới thiệu, tư vấn đến khách hàng sản phẩm vay tín chấp, thẻ tín dụng & sản phẩm khác của Ngân hàng Shinhan
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các Ngân hàng/ công ty Tài chính
- Tư vấn và giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng phù hợp với nhu cầu của khách hàng
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng
- Hướng dẫn và tư vấn cho khách hàng về quy trình, hồ sơ khoản vay, trực tiếp hoàn thiện hồ sơ tín dụng và theo dõi giải ngân khoản vay
- Gọi điện thoại tư vấn khách hàng các sản phẩm THẺ TÍN DỤNG & CHO VAY TÍN DỤNG dựa trên nguồn danh sách có sẵn do ngân hàng cung cấp
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Hướng dẫn và tư vấn cho khách hàng về quy trình, hồ sơ khoản vay, trực tiếp hoàn thiện hồ sơ tín dụng và theo dõi giải ngân khoản vay
- Có đam mê trong lĩnh vực Kinh doanh, Tài chính - Ngân hàng, Tư vấn Tài chính
- Hướng dẫn và tư vấn cho khách hàng về quy trình, hồ sơ khoản vay, trực tiếp hoàn thiện hồ sơ tín dụng và theo dõi giải ngân khoản vay
- Ưu tiên ứng viên có cơ sở, mối quan hệ tốt với khách hàng (các tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng · nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân · chuyên viên tư vấn bán hàng · chuyên viên tư vấn ngân hàng · nhân viên tư vấn bán hàng online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.