Mô tả công việc:
- Đăng sản phẩm, tối ưu nội dung và hình ảnh trên sàn TMĐT (shopee...)
-
Chăm sóc khách hàng, tư vấn sản phẩm và hỗ trợ mua hàng.
- Phối hợp với bộ phận marketing để chạy quảng cáo, đẩy đơn.
- Theo dõi hiệu quả bán hàng, đề xuất chiến lược tăng trưởng.
-Theo dõi đơn hàng,
hỗ trợ khách hàng trong quá trình thanh toán và vận chuyển.
- Báo cáo kết quả kinh doanh hàng ngày/tuần/tháng
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết khiếu nại hoặc yêu cầu từ khách hàng.