Tuyển dụng Sales Logistics Direct/Consol Từ 1-2 năm kinh nghiệm

Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ liên quan đến logistics qua email, điện thoại, các nền tảng trực tuyến và các công ty ở mọi nơi xung quanh chúng ta.
Lọc data: Mã số thuế, Tên công ty, Số điện thoại, Mặt hàng công ty khách xuất/nhập, tuyến xuất/nhập, địa chỉ công ty.
Chuẩn bị kịch bản, kiến thức và nghiệp vụ công ty cung cấp, tâm lý, tâm trạng.
Tư vấn, cung cấp đầy đủ các thông tin về cước phí, dịch vụ all-in và thuyết phục khách hàng một cách khéo léo để khách hàng phát sinh nhu cầu sử dụng dịch vụ của doanh nghiệp.
Sau khi có thông tin inquiry khách hàng cung cấp gửi bộ phận Pricing check giá.
Gửi báo giá cho khách hàng và xin request, ETD của khách hàng.
Lên lịch hẹn gặp khách hàng để có thêm sự tin tưởng, gửi quà lưu niệm của công ty và Profile khách hàng tham khảo, chốt dịch vụ bên mình.
Lên lịch trình và chăm sóc khách hàng thường xuyên, đặc biệt là đối với những khách hàng cũ (gọi điện, gửi email thăm hỏi, cung cấp các thông tin về chương trình khuyến mãi).
Sau khi đã chốt booking, theo dõi, cập nhật trạng thái lô hàng và thông báo thường xuyên cho khách hàng. Đồng thời, luôn sẵn sàng tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc liên quan đến hành trình, lịch trình giao nhận để xử lý kịp thời và nhanh chóng các vấn đề phát sinh.
Phối hợp với các phòng ban khác (chẳng hạn như Pricing, Doc, Cus, Log, Kế toán,...) để xử lý nhu cầu của khách hàng và các vấn đề phát sinh liên quan khác.
Tìm hiểu thị trường logistics, bao gồm các tuyến vận chuyển, dịch vụ vận tải (đường biển, đường hàng không, đường bộ).
Phân tích nhu cầu của khách hàng và đề xuất dịch vụ phù hợp.