TUYỂN DỤNG VỊ TRÍ CUSTOMER SERVICE EXECUTIVE tại TPHCM - Max Education

MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Giao dịch trực tiếp với khách hàng qua điện thoại, điện tử hoặc gặp mặt trực tiếp;
- Tư vấn cho khách hàng về lựa chọn khóa học & kế hoạch học tập;
- Xử lý và giải quyết khiếu nại của khách hàng; phản hồi kịp thời các thắc mắc của khách hàng;
- Quản lý hành chính, liên lạc và phối hợp với các bộ phận nội bộ;
- Đưa ra phản hồi về hiệu quả của tiến độ dịch vụ khách hàng;
- Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên trực tiếp.
YÊU CẦU
- Đam mê giáo dục.
- Thái độ tích cực, tự bắt đầu và kỹ năng tổ chức tốt.
- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm làm việc tại quầy lễ tân hoặc giao tiếp trực tiếp.
- Khả năng phát triển hiệu quả dưới áp lực.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề và con người tốt.
- Động lực bản thân và tinh thần trách nhiệm cao.
QUYỀN LỢI
- Lương 9.000.000đ - 11.000.0000đ;
- Cung cấp các chương trình đào tạo lãnh đạo với các cơ hội kết nối rộng rãi.
- Cơ hội học hỏi từ các doanh nhân, nhà giáo dục đã được chứng minh, và các nhà hoạt động xã hội.
- Chế độ phúc lợi đầy đủ theo quy định của Nhà nước và các phúc lợi theo chính sách nội bộ của công ty.
- Du lịch hằng năm
- Được tài trợ các khóa học phù hợp với nhu cầu bản thân
- Thời gian làm việc từ thứ 2 - thứ 6 (9:00 - 18:00)
MAX Education là trung tâm tư vấn, định hướng và ươm mầm giấc mơ du học cho học sinh Việt Nam từ phổ thông lên đại học, MAX Education tin tưởng rằng khả năng của mỗi bạn trẻ Việt Nam là rất lớn. Nếu khả năng ấy được phát triển đúng hướng, các bạn sẽ vươn lên và phát triển mạnh mẽ trong các môi trường giáo dục hàng đầu trên thế giới.
Với Đội ngũ giảng viên và cố vấn là các Thầy Cô tốt nghiệp từ các trường Đại học danh tếng trên thế giới, MAX Education hướng đến mục tiêu không chỉ bồi dưỡng kiến