MÔ TẢ CÔNG VIỆC
+ Tham mưu cho Ban giám đốc đơn vị về các, chính sách và quy trình dịch vụ.
+ Quản lý hoạt động dịch vụ - phụ tùng tại xưởng.
+ Quản lý nhóm trực tiếp của xưởng.
+ Quản lý và giải quyết các khiếu nại khách hàng.
+ Quản lý chất lượng sửa chữa và tiến độ công việc.
+ Duy trì thực hiện quy trình dịch vụ và 5S của xưởng.
+ Quản lý việc bảo quản, bảo dưỡng công cụ, dụng cụ.
+ Hỗ trợ CVDV giải đáp khách hàng về kỹ thuật.
+ Đào tạo chuyên môn cho tổ trưởng, thợ sửa chữa.
QUYỀN LỢI
+ Mức lương: Thương lượng (Tùy năng lực)
+ Được hưởng chế độ BHYT, BHXH
+ Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, có cơ hội thăng tiến.
+ Được hưởng lương + thưởng + phụ cấp theo quy định của Công ty.
+ Được hưởng các chế độ thưởng nhân dịp lễ tết theo quy định của Công ty.
YÊU CẦU
+ Yêu cầu bằng cấp: Trung cấp trở lên (Các ngành Kĩ thuật/ Cơ khí/ Sửa chữa Ô tô)
+ Nam, trên 28 tuổi.
+ Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm trưởng nhóm/trưởng bộ phận kĩ thuật.
+ Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
+ Có khả năng chịu được áp lực công việc cao.
+ Hiểu biết về thông tin thị trường, sản phẩm đối thủ
+ Hiểu biết và nắm bắt được tâm lý khách hàng, nhân viên
LIÊN HỆ:
SĐT: [protected info] (QUỲNH)
Email: [protected info]
Website: [protected info]
Địa điểm làm việc: 68 Lê Văn Lương, Thanh Xuân, Hà Nội