* Conselling & information providing
Tư vấn & cung cấp thông tin
- Explain and consult patients and customers about social security services at FV
- Giải thích, tư vấn cho bệnh nhân và khách hàng về các dịch vụ bảo hiểm xã hội tại Bệnh viện FV
- Response to queries about social security benefits and social security procedures, required documents
- Giải đáp các thắc mắc về phúc lợi bảo hiểm xã hội cũng như các thủ tục, giấy tờ cần thiết của bảo hiểm xã hội
- Provide and explain to patient about social security coverage
- Cung cấp và giải thích cho bệnh nhân về mức hưởng bảo hiểm xã hội
- Support patients to get a hospital transferring certificate from patient's treatment facility by directly working with these facility or by asking support from Ho Chi Minh Social Security
- Hỗ trợ bệnh nhân xin giấy chuyển viện từ cơ sở điều trị bệnh nhân bằng cách làm việc trực tiếp với cơ sở này hoặc yêu cầu hỗ trợ từ cơ quan Bảo hiểm xã hội của thành phố Hồ Chí Minh
- Follow-up with patients to support for pending cases until patients obtain the Hospital transferring certificate
- Theo dõi bệnh nhân để hỗ trợ các trường hợp đang chờ xử lý cho đến khi bệnh nhân có giấy chuyển viện
* Performing Social security services
Thực hiện các dịch vụ bảo hiểm xã hội
- Check and ensured accurate and qualified social security documents and related medical documents before applying direct-billing services for patient having social security
- Kiểm tra, đảm bảo các hồ sơ bảo hiểm xã hội và các hồ sơ y tế liên quan phải chính xác và đáp ứng các điều kiện trước khi áp dụng dịch vụ thanh toán trực tiếp cho bệnh nhân có bảo hiểm xã hội
- Follow-up with respective people for completing document and charging that relevant to social security benefits applied to patients
- Theo dõi với những người liên quan để hoàn thành hồ sơ và tính phí liên quan đến các phúc lợi bảo hiểm xã hội áp dụng cho bệnh nhân
- Calculate and confirm social security coverage
- Tính toán và xác nhận mức hưởng bảo hiểm xã hội
- Complete the social security forms with patient's signature
- Hoàn thành các biểu mẫu về bảo hiểm xã hội có chữ ký của bệnh nhân
- Collaborate with medical secretary to check the medical information completing in social security recording file with and social security coverage forms
- Phối hợp với
thư ký y khoa để kiểm tra việc điền đầy đủ thông tin y tế vào hồ sơ bảo hiểm xã hội và các biểu mẫu về hưởng bảo hiểm xã hội
- Regularly update social security news, document and notice to related management
- Thường xuyên cập nhật các tin tức, tài liệu về bảo hiểm xã hội và thông báo đến cấp quản lý liên quan
- Directly discuss with Social Security people for instruction and advice if there is any query
- Trực tiếp trao đổi với
nhân viên bảo hiểm xã hội để được hướng dẫn và tư vấn khi có thắc mắc.
* Reporting and Others
Báo cáo và các nhiệm vụ khác:
- Monthly do social security report
- Lập báo cáo bảo hiểm xã hội hàng tháng
- Prepare all required document for monthly or quarterly audit from Social Security Authority
- Chuẩn bị tất cả các tài liệu cần thiết cho việc thanh tra hàng tháng hoặc hàng quý của cơ quan bảo hiểm xã hội
- Send the standard reports to accountant of HCM Social Security
- Gửi báo cáo theo mẫu cho bộ phận kế toán của Bảo hiểm xã hội của Thành phố Hồ Chí Minh
- Other patient finance tasks assigned by line manager.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác về tài chính khách hàng theo phân công của quản lý trực tiếp.