UX Researcher (nghiên cứu người dùng, Hybrid)
Hạn nộp hồ sơ: 01/12/2026 (Còn 32 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Lập kế hoạch và thực hiện phỏng vấn người dùng, quan sát tại chỗ và kiểm thử khả dụng cho từng đợt phát hành.
Tuyển người tham gia đúng đối tượng: quản trị hệ thống, kế toán, chủ cửa hàng - không phỏng vấn người trong công ty.
Phân tích dữ liệu định tính thành phát hiện có thể hành động, kèm mức độ nghiêm trọng và đề xuất cụ thể.
Kết hợp số liệu sử dụng sản phẩm với những gì người dùng nói để tìm chỗ lệch giữa hai nguồn.
Xây kho phát hiện dùng chung để đội sản phẩm tra lại thay vì nghiên cứu lặp cùng một câu hỏi.
Trình bày kết quả cho đội phát triển và ban lãnh đạo bằng ngôn ngữ họ dùng để ra quyết định.
Tuyển người tham gia đúng đối tượng: quản trị hệ thống, kế toán, chủ cửa hàng - không phỏng vấn người trong công ty.
Phân tích dữ liệu định tính thành phát hiện có thể hành động, kèm mức độ nghiêm trọng và đề xuất cụ thể.
Kết hợp số liệu sử dụng sản phẩm với những gì người dùng nói để tìm chỗ lệch giữa hai nguồn.
Xây kho phát hiện dùng chung để đội sản phẩm tra lại thay vì nghiên cứu lặp cùng một câu hỏi.
Trình bày kết quả cho đội phát triển và ban lãnh đạo bằng ngôn ngữ họ dùng để ra quyết định.
Yêu cầu
Tối thiểu 3 năm làm nghiên cứu người dùng hoặc nghiên cứu thị trường cho sản phẩm số.
Thành thạo phỏng vấn sâu và kiểm thử khả dụng có kịch bản, biết cách không đặt câu hỏi dẫn dắt.
Đọc được số liệu cơ bản: tỷ lệ hoàn thành, tỷ lệ rời bỏ, phễu chuyển đổi.
Viết báo cáo ngắn gọn, có bằng chứng, không kết luận vượt quá dữ liệu thu được.
Sẵn sàng đi gặp khách hàng tại nơi họ làm việc trong khu vực thành phố.
Tiếng Anh đủ để đọc tài liệu phương pháp và phỏng vấn khách hàng nước ngoài khi cần.
Thành thạo phỏng vấn sâu và kiểm thử khả dụng có kịch bản, biết cách không đặt câu hỏi dẫn dắt.
Đọc được số liệu cơ bản: tỷ lệ hoàn thành, tỷ lệ rời bỏ, phễu chuyển đổi.
Viết báo cáo ngắn gọn, có bằng chứng, không kết luận vượt quá dữ liệu thu được.
Sẵn sàng đi gặp khách hàng tại nơi họ làm việc trong khu vực thành phố.
Tiếng Anh đủ để đọc tài liệu phương pháp và phỏng vấn khách hàng nước ngoài khi cần.
Quyền lợi
Thu nhập từ 25 - 38 triệu đồng/tháng, thoả thuận theo năng lực và kết quả phỏng vấn.
Mức lương trao đổi là thu nhập thực nhận - công ty chịu phần đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp và thuế thu nhập cá nhân, ứng viên nhận đủ số tiền đã thoả thuận.
Xét điều chỉnh lương 2 lần mỗi năm; thưởng theo kết quả công việc hằng quý và lương tháng 13.
Thưởng các dịp lễ, Tết, sinh nhật, thâm niên và thưởng ghi nhận đột xuất khi dự án về đích.
Đóng bảo hiểm đầy đủ trên mức lương thực tế ngay từ tháng thử việc.
Bảo hiểm sức khoẻ mở rộng cho nhân sự chính thức; khám sức khoẻ định kỳ hằng năm.
12 ngày phép mỗi năm, cộng thêm 1 ngày cho mỗi năm gắn bó; nghỉ lễ theo quy định của pháp luật.
Công ty chi trả chi phí học và thi chứng chỉ quốc tế theo lộ trình từng vị trí (AWS, Microsoft Azure, Google Cloud, CCNA/CCNP, CISSP, CEH, PMP, Scrum...).
Được cấp thiết bị làm việc theo yêu cầu công việc và tài khoản sử dụng hạ tầng đám mây nội bộ để tự học, thử nghiệm.
Khung năng lực và lộ trình thăng tiến công bố rõ ràng, đánh giá 6 tháng một lần.
Cơ hội tham gia dự án cùng khách hàng và văn phòng của tập đoàn tại Nhật Bản, Hàn Quốc, Singapore, Úc, Hoa Kỳ và Dubai.
Hoạt động gắn kết nội bộ, du lịch thường niên, câu lạc bộ thể thao; văn phòng đặt tại các toà nhà hạng A.
Mức lương trao đổi là thu nhập thực nhận - công ty chịu phần đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp và thuế thu nhập cá nhân, ứng viên nhận đủ số tiền đã thoả thuận.
Xét điều chỉnh lương 2 lần mỗi năm; thưởng theo kết quả công việc hằng quý và lương tháng 13.
Thưởng các dịp lễ, Tết, sinh nhật, thâm niên và thưởng ghi nhận đột xuất khi dự án về đích.
Đóng bảo hiểm đầy đủ trên mức lương thực tế ngay từ tháng thử việc.
Bảo hiểm sức khoẻ mở rộng cho nhân sự chính thức; khám sức khoẻ định kỳ hằng năm.
12 ngày phép mỗi năm, cộng thêm 1 ngày cho mỗi năm gắn bó; nghỉ lễ theo quy định của pháp luật.
Công ty chi trả chi phí học và thi chứng chỉ quốc tế theo lộ trình từng vị trí (AWS, Microsoft Azure, Google Cloud, CCNA/CCNP, CISSP, CEH, PMP, Scrum...).
Được cấp thiết bị làm việc theo yêu cầu công việc và tài khoản sử dụng hạ tầng đám mây nội bộ để tự học, thử nghiệm.
Khung năng lực và lộ trình thăng tiến công bố rõ ràng, đánh giá 6 tháng một lần.
Cơ hội tham gia dự án cùng khách hàng và văn phòng của tập đoàn tại Nhật Bản, Hàn Quốc, Singapore, Úc, Hoa Kỳ và Dubai.
Hoạt động gắn kết nội bộ, du lịch thường niên, câu lạc bộ thể thao; văn phòng đặt tại các toà nhà hạng A.
Thông tin khác
Thứ 2 - Thứ 6: [protected info], nghỉ trưa 12:00 - 13:30.
Hình thức kết hợp: tối thiểu 2 ngày mỗi tuần có mặt tại văn phòng, những ngày còn lại làm việc tại nhà. Lịch lên văn phòng do cả nhóm thống nhất theo tuần với quản lý trực tiếp.
Thứ 7: [protected info], làm việc tại nhà - không yêu cầu lên văn phòng.
Chủ nhật và các ngày lễ theo quy định: nghỉ.
Họp với khách hàng, đào tạo và nghiệm thu có thể cần có mặt tại văn phòng ngoài lịch đã thống nhất; những buổi này được báo trước tối thiểu 2 ngày làm việc.
Không tăng ca ngoài kế hoạch. Vị trí phải trực hệ thống theo ca được bố trí lịch riêng, có phụ cấp ca và ngày nghỉ bù.
Hình thức kết hợp: tối thiểu 2 ngày mỗi tuần có mặt tại văn phòng, những ngày còn lại làm việc tại nhà. Lịch lên văn phòng do cả nhóm thống nhất theo tuần với quản lý trực tiếp.
Thứ 7: [protected info], làm việc tại nhà - không yêu cầu lên văn phòng.
Chủ nhật và các ngày lễ theo quy định: nghỉ.
Họp với khách hàng, đào tạo và nghiệm thu có thể cần có mặt tại văn phòng ngoài lịch đã thống nhất; những buổi này được báo trước tối thiểu 2 ngày làm việc.
Không tăng ca ngoài kế hoạch. Vị trí phải trực hệ thống theo ca được bố trí lịch riêng, có phụ cấp ca và ngày nghỉ bù.
Thông tin chung
- Thu nhập: 25 - 38 triệu
Nơi làm việc
- Hồ Chí Minh, Hà Nội
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ AN HOÀNG GIA
Hà Nội
10.000.000 - 13.000.000đ
Công ty Cổ phần Đầu tư và Kinh doanh thép Nhân Luật
Hà Nội
10 - 17 triệu VND
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SICIX
Hà Nội
20.000.000 - 35.000.000 VND
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN QUỐC TẾ THÁI SƠN
Hà Nội
15-25 triệu VND
Công ty TNHH Thương mại Link Việt Nam
Hà Nội
9-12 triệu VND
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Hybrid
Việc làm tương tự
[Hưng Yên/Hà Nội] Kế Toán Tổng Hợp - Lương 20-30 Triệu
Công ty Cổ phần Tập đoàn Gỗ Minh Long
Hà Nội, Hưng Yên
20 - 30 Triệu VND
[Hà Nội] Chuyên Viên Kế Toán Tổng Hợp - Thu Nhập 20-30 Triệu
Công ty Cổ phần Đầu tư và Thi công Hạ tầng VinAlpha
Hà Nội
20.000.000 - 30.000.000 VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
